
TikTok如何做邮件营销

TikTok邮件营销怎么玩
近年来,TikTok作为全球最受欢迎的短视频平台之一,用户基数不断扩大,已经成为品牌进行营销的重要渠道。然而,随着平台算法的变化和流量成本的上升,越来越多的品牌开始将目光投向邮件营销这一传统但依然有效的推广方式。尤其是在TikTok上积累了一定粉丝基础后,如何通过邮件营销实现用户留存、转化和复购,成为许多商家关注的焦点。
根据2025年6月中国电子商务研究中心发布的报告,截至2025年5月,TikTok全球月活用户已突破20亿,其中中国区用户占比超过30%。与此同时,TikTok Shop的订单量同比增长超过120%,这说明TikTok不仅是一个传播平台,更是一个具备强大商业潜力的电商平台。在这样的背景下,结合TikTok的用户画像和行为习惯,开展邮件营销,成为品牌提升转化率的重要手段。
那么,TikTok邮件营销到底该怎么玩?以下从几个关键环节入手,详细分析其玩法与策略。
一、建立精准的邮件列表
邮件营销的基础是拥有高质量的用户邮箱列表。对于TikTok用户来说,可以通过多种方式收集邮箱信息:
1. TikTok主页引导:在个人主页或视频中添加订阅我们、点击获取专属优惠等提示,引导用户填写邮箱。
2. 直播互动:在直播过程中,鼓励观众留言或评论,提供抽奖机会,同时引导他们加入邮件列表。
3. TikTok Shop商品页面:在商品详情页设置注册即享折扣等促销活动,吸引用户填写邮箱信息。
4. 社交媒体引流:利用微博、微信、小红书等平台进行跨平台导流,增加邮件订阅人数。
需要注意的是,所有收集到的邮箱信息必须符合个人信息保护法的相关规定,确保用户知情同意,并提供便捷的退订方式。
二、打造个性化的邮件
邮件营销的核心在于的吸引力和个性化程度。TikTok用户群体以年轻人为主,因此邮件需要符合他们的审美和兴趣点。
1. 节日/热点营销:结合节假日、大促活动如双11、618或热门话题,推出限时折扣、新品首发等,提升用户关注度。
2. 用户行为推荐:根据用户在TikTok上的观看记录、点赞和购买行为,推送相关产品或服务,提高转化率。
3. 会员专属福利:为订阅用户设立专属优惠券、积分奖励或会员日活动,增强用户粘性。
4. 故事化:利用TikTok的短视频风格,将邮件设计成图文并茂的形式,甚至嵌入短视频链接,增强互动性。
例如,2025年7月,某美妆品牌通过TikTok直播引流至邮件列表,推出每周三会员日,配合短视频展示产品使用效果,最终实现单周邮件打开率提升40%,转化率提高25%。
三、优化邮件发送时机与频率
邮件营销的成功还取决于发送时机和频率的控制。过多的邮件容易引发用户反感,而过少则可能让用户遗忘品牌。
1. 定时发送:根据用户活跃时间安排发送时间,例如工作日下班后、周末上午等时段。
2. 触发式发送:根据用户行为自动发送邮件,如购物车未支付提醒、生日祝福、新品上架通知等。
3. 频率控制:建议每周不超过2-3封邮件,避免造成骚扰感。
据2025年8月艾瑞咨询数据显示,邮件打开率最高的时间段为每天19:00-21:00,而用户最愿意接收的邮件类型包括优惠券、新品预告和会员专属。
四、数据追踪与优化
邮件营销不是一次性的活动,而是需要持续优化的过程。品牌应通过数据分析工具,监测邮件的打开率、点击率、转化率等关键指标,并根据结果不断调整策略。
1. A/B测试:对不同的邮件主题、、发送时间进行对比测试,找出最优方案。
2. 用户分层管理:根据用户行为将邮件列表分为高价值用户、潜在用户、沉睡用户等,制定差异化的营销策略。
3. 反馈机制:设置用户反馈入口,了解用户对邮件的真实看法,及时改进。
五、结合TikTok生态,打造闭环营销
TikTok邮件营销不能孤立进行,应与其生态深度融合,形成闭环。例如:
在视频中植入品牌官网或邮件订阅入口;
通过直播讲解邮件优惠,提升用户参与度;
利用TikTok广告投放,定向推送邮件营销信息。
2025年9月,某服装品牌通过TikTok短视频+邮件营销组合拳,成功实现单月销售额增长300%,其中邮件营销贡献了近40%的订单量。
总结
TikTok邮件营销并非简单的发邮件,而是一种基于用户数据、创意和运营策略的综合营销方式。在流量红利逐渐消退的当下,邮件营销正成为品牌精细化运营的重要工具。通过精准的用户画像、个性化的邮件、合理的发送节奏以及数据驱动的优化,品牌可以在TikTok平台上实现更高的用户转化和复购率。
未来,随着TikTok进一步拓展电商业务,邮件营销的价值还将持续上升。对于想要在TikTok上长期发展的品牌而言,掌握邮件营销的玩法,无疑是提升竞争力的关键一步。
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