亚马逊GPSR解析：它到底是什么？

亚马逊GPSR是什么？

近年来，随着跨境电商的快速发展，全球各大电商平台纷纷调整政策以应对不同国家和地区的监管要求。尤其是在欧洲市场，平台合规性问题成为卖家关注的重点。2025年起，欧盟正式实施通用产品安全法规General Product Safety Regulation，简称GPSR，这一法规对在欧洲销售商品的企业，尤其是跨境电商卖家，带来了深远影响。作为全球最大电商平台之一的亚马逊，也在第一时间更新了其卖家政策，以确保符合该法规的要求，并推出了相应的亚马逊GPSR合规流程。

那么，亚马逊GPSR到底是什么？它又会对卖家产生哪些影响呢？

一、GPSR法规背景

GPSR全称通用产品安全法规，是欧盟为加强消费者保护而推出的一项新规定，自2025年12月起全面生效。该法规取代了原有的通用产品安全指令GPSD，旨在确保所有在欧盟市场上销售的产品都具备可追溯性和安全性，无论是本地制造还是进口商品。

根据GPSR的规定，每一件在欧盟销售的商品都必须有明确的责任人，负责处理产品的安全问题和消费者投诉。如果产品来自非欧盟地区，比如中国卖家通过亚马逊向欧洲消费者销售商品，则必须指定一名位于欧盟境内的负责人EU Responsible Person。该责任人需承担与产品安全相关的法律义务，包括回应监管机构的质询、配合调查以及必要时召回产品等。

二、亚马逊GPSR的含义

所谓亚马逊GPSR，并非指亚马逊推出的某项自有服务，而是指亚马逊平台上针对欧盟GPSR法规所做出的一系列合规措施和卖家管理流程。简单来说，就是亚马逊为了帮助卖家满足欧盟法规要求，而建立的一整套合规体系。

具体而言，亚马逊要求卖家在后台提供以下信息：

1. 欧盟负责人信息：卖家需提供一个位于欧盟境内的联系人或公司，以便在出现产品安全问题时能够及时响应。

2. 产品合规信息：包括产品是否需要进行特定测试、是否有相关认证文件如CE标志等。

3. 上传合规文件：如适用，卖家需上传产品测试报告、合格声明DoC等资料，供亚马逊审核。

如果卖家未能按时完成这些合规步骤，亚马逊可能会暂停其在欧盟站点的销售权限，甚至下架相关商品。

三、亚马逊为何如此重视GPSR合规？

首先，从平台角度来看，亚马逊作为全球最大的电商平台之一，其品牌信誉与平台商品质量息息相关。若平台上存在大量不合规产品，不仅会损害消费者信任，还可能面临欧盟监管部门的高额罚款。亚马逊主动推动卖家完成GPSR合规，实际上是在规避自身风险。

其次，近期多起关于跨境电商产品质量问题的新闻也促使亚马逊加快了合规进程。例如，2025年初，欧盟委员会曾通报称，在一次跨境商品抽查中发现超过30%的电子产品存在安全隐患，其中相当一部分来自中国卖家。此类事件无疑加大了欧盟对电商市场的监管力度，也让亚马逊等平台更加谨慎。

据媒体报道，2025年初已有部分亚马逊卖家因未完成GPSR合规而被暂停销售权限，涉及德国、法国等多个主要欧盟市场。这说明亚马逊正在严格执行新规，不再给予卖家过多宽限时间。

四、卖家如何应对亚马逊GPSR？

对于广大跨境电商卖家而言，应对亚马逊GPSR并不是一项可选项，而是必须完成的任务。以下是一些实用建议：

1. 尽快指定欧盟负责人：可以是自己在欧盟设立的子公司，也可以委托第三方合规服务机构担任此角色。

2. 整理并准备合规文件：包括产品说明书、检测报告、CE认证等。如无相关资质，应尽快联系专业实验室进行测试。

3. 及时在亚马逊后台提交信息：登录卖家后台，进入合规性仪表板Compliance Dashboard，按提示填写所需信息并上传文件。

4. 持续关注法规动态：GPSR只是欧盟加强对产品监管的开始，未来可能会有更多类似法规出台，卖家应保持敏感度，提前做好准备。

五、总结

亚马逊GPSR不仅是平台政策的一部分，更是跨境电商全球化进程中必须面对的一个现实挑战。它标志着全球市场监管正逐步走向规范化和严格化。对于卖家而言，虽然短期内可能会增加运营成本和工作量，但从长远来看，有助于提升产品品质和品牌形象，增强消费者信任。只有积极应对、主动合规，才能在日益激烈的国际竞争中立于不败之地。