亚马逊北美店铺注销指南

亚马逊北美店铺怎么注销

随着跨境电商行业的不断发展，越来越多的卖家选择入驻亚马逊平台进行销售。然而，由于市场环境变化、运营策略调整或个人原因，一些卖家可能会考虑关闭自己的亚马逊北美店铺。那么，亚马逊北美店铺怎么注销呢？本文将结合近期相关行业动态和操作指南，详细介绍注销流程及相关注意事项。

一、明确注销类型：停用还是彻底关闭

在开始注销流程前，卖家首先需要明确自己是想暂停运营停用店铺，还是永久关闭店铺彻底注销。这两者之间存在明显区别：

停用店铺：适用于短期不打算运营但未来可能重新上架商品的情况。此时，账户仍然保留，部分费用如月租可能仍需缴纳。

彻底关闭店铺：意味着永久退出亚马逊平台，所有商品信息、订单数据、资金结算等都将进入收尾流程。

根据2025年底亚马逊官方发布的公告，平台鼓励卖家在做出最终决定前，充分了解账户状态变更的影响，并建议联系客户经理获取个性化指导。

二、注销前的准备工作

在正式申请注销之前，有几项关键事项必须完成，以避免后续纠纷或资金损失：

1. 处理未完成订单

所有已生成的订单必须完成发货并确保买家确认收货。若存在退货请求，也应妥善处理完毕。

2. 清空库存

卖家可以选择将库存商品移除FBA库存，或通过促销手段尽快售出。根据亚马逊物流政策，长期滞销的商品会产生高额仓储费用。

3. 结算账户余额

确保账户中的资金已经全部提现，包括预留金和待结款。通常情况下，亚马逊会在最后订单完成后60天内释放所有款项。

4. 取消订阅服务和广告投放

停止使用专业卖家计划Professional Selling Plan、品牌注册Brand Registry、广告推广Sponsored Products等付费服务，以免产生额外费用。

5. 解除绑定信息

包括银行账户、信用卡、税务信息、法人身份证明等资料的解绑或更新，确保信息安全。

三、正式提交注销申请

亚马逊并没有一个直接的一键注销按钮，而是需要卖家通过客服系统提交申请。以下是具体操作步骤：

1. 登录亚马逊卖家后台，进入帮助页面；

2. 使用搜索功能查找关闭我的账户Close My Account；

3. 在弹出的选项中点击请求关闭账户；

4. 根据提示填写关闭原因及备注信息；

5. 提交后等待亚马逊审核，通常会在1~3个工作日内收到邮件回复。

需要注意的是，在提交注销申请后，卖家仍可反悔并在规定时间内撤销请求。一旦账户被正式关闭，恢复的可能性极低。

四、注销后的注意事项

即使店铺已被成功注销，仍有一些后续事宜需要关注：

资金到账时间：注销后，账户内的资金将在60天左右分批到账。卖家需留意最后一次付款是否到账完整。

商标与品牌归属：如果卖家注册了品牌并加入了亚马逊的品牌保护计划，注销店铺不会影响品牌所有权，但仍建议备案信息同步更新。

再次开店限制：根据亚马逊政策，若卖家因违规行为导致账户被封禁，则不能立即重新注册新账户。但对于正常注销的账户，通常没有限制。

五、近期行业背景与趋势

近年来，受全球经济波动、平台规则收紧以及竞争加剧等因素影响，不少中小卖家选择退出亚马逊平台。根据eMarketer于2025年第四季度发布的报告，北美地区约有12%的亚马逊卖家在过去一年中停止运营。其中，成本上升、合规压力加大成为主要诱因。

2025年初，亚马逊宣布将进一步加强账户安全审查机制，对频繁更换账户主体、多账号关联操作的行为实施更严格的监控。这一举措也促使部分卖家重新评估自身业务模式，提前规划退出路径。

六、总结

注销亚马逊北美店铺是一个涉及多个环节的复杂过程，不仅需要技术操作上的准确执行，还需要财务、法律层面的全面梳理。对于有意退出平台的卖家而言，提前做好准备、合理安排时间节点至关重要。同时，建议在整个过程中保持与亚马逊客服的良好沟通，确保注销流程顺利完成。