Shopee越南跨境店新规：严禁站外交易

Shopee虾皮新政策：越南跨境店出台禁止站外交易

近年来，随着东南亚电商市场的迅猛发展，Shopee作为区域内领先的电商平台之一，持续优化平台规则以提升用户体验与商家服务质量。2025年以来，Shopee在多个市场推出了一系列新的治理措施，旨在构建更加规范、安全和可持续发展的商业生态。其中，一项引发广泛关注的举措是针对越南市场的跨境店铺出台了禁止站外交易的新规。

所谓站外交易，指的是卖家通过非平台渠道如社交媒体、即时通讯工具等引导买家进行交易的行为。这种做法虽然在短期内可能帮助部分卖家绕过平台佣金或规避监管，但长期来看，不仅损害了平台的正常运营秩序，也对消费者权益构成潜在风险。由于缺乏平台监管，此类交易一旦出现纠纷，用户往往难以获得有效保障。

根据近期相关媒体报道，Shopee已于2025年第三季度开始，在其越南站点对跨境卖家实施严格的禁止站外交易政策，并通过系统检测和人工审核相结合的方式加强监管。违规卖家将面临从商品下架、账户限制到最终封号等一系列处罚措施。这一政策调整被业内认为是Shopee强化平台治理、维护用户信任的重要步骤。

事实上，早在2025年底，Shopee就已经在其印尼、泰国等主要市场陆续推行类似规定，而此次越南市场的跟进则进一步表明，该平台正在全球范围内统一推进更严格的合规管理策略。有分析人士指出，此举不仅有助于提升平台整体交易的安全性和透明度，也有利于推动跨境电商行业向规范化方向发展。

对于卖家而言，这项政策无疑带来了新的挑战。许多原本依赖私域流量运营的小型跨境卖家表示，站外引流曾是他们获取客户、降低获客成本的重要手段。如今受限于平台规则，必须重新思考营销策略。不过，也有部分卖家持积极态度，认为平台的严格监管有助于净化竞争环境，让真正注重产品质量和服务体验的商家获得更多机会。

对此，Shopee官方回应称，新政策的核心目的是为了保障买卖双方的合法权益，并鼓励卖家通过平台提供的官方工具和推广资源来拓展业务。同时，平台也在不断优化商家扶持计划，例如提供免费培训课程、流量扶持以及物流补贴等，以帮助卖家顺利过渡到合规经营模式。

值得注意的是，除了越南之外，其他东南亚国家的市场监管机构也在加强对电商平台的合规审查。例如，2025年8月，马来西亚贸消部曾就电商平台虚假促销行为展开调查；同年9月，菲律宾也宣布将加大对跨境电商税收征管的力度。这些趋势表明，整个区域内的电商治理正趋于严格化和制度化。

在这种背景下，Shopee此次推出的禁止站外交易政策不仅是自身平台治理的一次升级，也是顺应行业发展趋势的一种体现。对于中国卖家来说，这既是挑战也是机遇。只有不断提升合规意识、优化产品结构、增强品牌影响力，才能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。

综上所述，Shopee越南跨境店禁止站外交易的新规，标志着平台在构建健康、公平、可信赖的电商环境中迈出了重要一步。尽管短期内可能会给部分卖家带来一定压力，但从长远来看，有助于营造一个更加良性、有序的市场环境，为买卖双方创造更大价值。