天猫国际产品说明撰写指南

天猫国际产品来源说明撰写指南

随着跨境电商的快速发展，消费者对海外商品的需求持续增长，而天猫国际作为国内领先的跨境电商平台，承担着为消费者提供安全、可靠、来源清晰海外商品的重要责任。为了让商家更好地撰写产品来源说明，提升消费者信任度，本文将结合近期行业动态与平台规范，为大家提供一份实用的撰写指南。

一、为何要重视产品来源说明？

在当前消费环境中，消费者越来越注重商品的来源和真实性。尤其在奶粉、保健品、护肤品等高关注度品类中，消费者希望了解产品是否来自正规渠道、是否经过正规报关、是否符合国家相关标准。良好的产品来源说明不仅能提升消费者信任，还能有效减少售后纠纷，提升店铺评分。

根据2025年8月中国电子商务研究院发布的跨境进口电商消费者行为报告，超过78%的受访者表示会优先选择来源清晰、有报关单的商品。这说明，产品来源信息已经成为影响购买决策的重要因素。

二、产品来源说明的基本要素

1. 产地信息

明确标注商品的生产国家或地区。例如：本产品产自日本东京工厂或原产于新西兰北岛牧场。

2. 品牌背景

简要介绍品牌的历史、研发背景或品牌优势。例如：XX品牌成立于1998年，专注婴幼儿营养产品研发，畅销全球30多个国家。

3. 进口渠道说明

说明商品是通过何种方式进入中国市场，如保税仓发货、海外直邮或天猫国际自营等。例如：本商品通过天猫国际海外直邮渠道进口，全程可追溯。

4. 报关与质检信息

强调商品已完成海关清关手续，并附有相关质检报告或认证。例如：本商品已通过国家出入境检验检疫局检测，附带完整报关单及电子监管码。

5. 物流与仓储信息可选

可简要说明商品的物流路径和仓储环境，增强可信度。例如：商品由海外仓直接发货，全程冷链运输，确保品质稳定。

三、撰写技巧与注意事项

1. 语言简洁明了，避免夸大其词

不使用全球第一绝对安全等绝对化用语，而是用经权威检测符合国家标准等客观表述。

2. 结合产品特性，突出核心优势

例如，奶粉类产品可强调奶源纯净、无激素添加；护肤品则可突出天然成分、无添加香精。

3. 适当引用权威认证或奖项

如获得FDA认证、欧盟有机认证、IFSCC国际化妆品科学会议奖项等，能有效增强说服力。

4. 避免使用专业术语过多

面向大众消费者时，语言应通俗易懂，避免堆砌技术术语，影响阅读体验。

5. 保持信息真实，不虚构来源

天猫国际平台对虚假来源说明有严格的审核机制，一旦发现违规，将影响店铺信誉甚至下架商品。

四、参考模板可根据品类调整

> 产品来源说明：

> 本产品为原装进口XX品牌婴幼儿配方奶粉，产自新西兰北岛优质牧场，采用当地新鲜奶源，严格按照新西兰食品安全标准生产。商品通过天猫国际海外直邮渠道进口，已通过中国海关清关及国家出入境检验检疫局检测，附带完整报关单及电子监管码，确保正品保障。品牌自1990年创立以来，专注婴幼儿营养研究，深受全球妈妈信赖。

五、近期行业动态与趋势

2025年下半年，国家市场监管总局联合海关总署进一步加强对跨境电商商品来源追溯的监管，要求平台和商家提供更详尽的商品信息。天猫国际也于近期上线了全球溯源系统，消费者可通过扫描商品二维码查看详细的生产、运输、报关信息。

这意味着，未来产品来源说明不仅要写得好，还要与平台系统对接、信息真实可查。商家在撰写来源说明时，应提前准备相关资质材料，确保与溯源系统一致。

六、总结

一份清晰、真实、有说服力的产品来源说明，不仅是对消费者的负责，更是品牌信誉的体现。在跨境电商竞争日益激烈的今天，只有真正用心做好产品信息透明化，才能赢得消费者的长期信赖。希望本指南能帮助各位商家更好地完成产品来源说明撰写，为店铺加分，为品牌赋能。