Shopee商品发布合规手册

Shopee商品上架合规指南

随着跨境电商的迅猛发展，越来越多的卖家选择入驻Shopee这一东南亚主流电商平台。然而，很多新手卖家在上架商品时常常因为不熟悉平台规则而被下架甚至处罚。为了帮助卖家更好地理解Shokee的上架合规要求，本文结合近期平台发布的相关公告及卖家反馈，整理出一份实用的Shopee商品上架合规指南，帮助大家避开雷区，顺利出海。

一、商品类目与属性填写要准确

商品类目的选择是上架的第一步，也是平台审核的关键环节。每个类目都有其特定的合规要求，比如服饰类商品需要标明材质成分，食品类商品则需要提供生产日期、保质期等信息。

根据Shopee 2025年最新发布的类目匹配白皮书，平台对类目错放的处罚力度进一步加强，轻则商品下架，重则影响店铺评分。例如，有卖家曾将运动鞋误放在儿童鞋类目下，导致商品被系统自动下架，并收到平台警告。

建议：在上架前仔细查看Shopee后台的类目匹配指南，使用官方推荐的类目搜索工具，确保商品准确归类。

二、商品与描述要真实合规

和描述是买家了解商品的第一窗口，也是平台审核的重要。Shopee强调，商品中不得使用夸大、虚假或误导性词汇，如最便宜、、绝对正品等。

2025年7月，Shopee曾对一批使用官方授权、原厂正品等词汇的3C类商品进行集中下架处理，并对相关店铺进行扣分处罚。平台表示，此类表述涉嫌虚假宣传，需提供相关授权证明方可使用。

建议：商品应以核心关键词为主，如品牌+型号+功能，避免使用绝对化用语。商品描述要详实准确，尤其是一些特殊属性，如尺寸、颜色、材质等，需与实物一致。

三、图片要求规范清晰

图片是商品展示的重要组成部分，Shopee对商品图片有明确的尺寸和格式要求。主图必须为纯白底图，尺寸建议为800×800像素以上，且不能有水印、文字或边框。

近期有卖家反映，因主图背景颜色偏灰、或图片边缘有阴影，导致商品审核不通过。部分卖家使用盗图或盗用品牌官方图，也容易触发平台版权检测机制，导致商品下架甚至封店。

建议：使用专业拍摄设备或第三方修图工具，确保图片清晰、无水印、无文字。主图展示商品正面，辅图可展示细节、包装、使用场景等，提升买家信任感。

四、价格与库存设置合理

价格策略是影响转化率的重要因素，但也不能随意设置。Shopee明确规定，商品价格不得低于成本价进行恶意竞争，也不允许设置虚假高价再打折，误导消费者。

2025年6月，Shopee联合多地市场监管机构开展价格透明化专项整治行动，对一批涉嫌虚假促销的店铺进行下架处理，并对违规卖家进行信用扣分。

建议：设置价格时参考平台同类热销商品，保持合理利润空间。库存数量应根据实际供货能力填写，避免出现超卖或缺货情况。

五、商品标签与促销信息合规

Shopee鼓励卖家使用平台提供的促销工具，如限时折扣、满减活动等，但必须符合平台规则。例如，活动时间、折扣力度、参与条件等都必须真实有效，不能存在虚假宣传。

同时，商品标签如新品、热销、包邮等也需符合平台标准。例如，新品标签仅适用于上架时间在30天内的商品，否则会被系统自动取消。

建议：使用Shopee官方促销工具进行活动设置，避免手动修改促销信息。定期检查商品标签是否符合当前状态，确保合规性。

六、禁售与限制类商品严格审查

Shopee对于禁售商品有着严格的审核机制，包括但不限于仿冒品、违禁品、侵权商品、成人用品等。一旦发现违规上架，将直接下架商品并处罚店铺。

2025年8月，Shopee在东南亚多地开展清网行动，集中下架了数千件涉嫌侵权的美妆、服饰类商品，并对相关卖家进行封号处理。平台表示，将加大对品牌授权的审核力度，打击假冒伪劣产品。

建议：在选品阶段就做好合规筛查，避免销售高风险商品。对于品牌商品，务必提供正规授权文件；对于特殊类目如保健品、化妆品，需提前了解当地法规及平台要求。

七、持续关注平台规则更新

Shopee作为快速发展的电商平台，其规则也在不断优化和更新。建议卖家定期查看Shopee卖家中心公告，关注平台发布的最新政策。

例如，2025年下半年，Shopee对商品详情页规范进行了多轮升级，新增了关于环保标签、成分说明、售后服务等信息的填写要求。未能及时更新的卖家，可能会在审核中被退回修改。

建议：加入Shopee官方卖家社群或关注平台公众号，第一时间获取政策变动信息，及时调整运营策略。

总结：

在Shopee平台运营，合规是基础，也是保障。只有严格遵守平台规则，才能避免不必要的处罚，提升店铺信誉和转化率。希望这份Shopee商品上架合规指南能帮助卖家少走弯路，顺利开启跨境电商业务，真正实现卖得出去、卖得安心。