TikTok Shop印尼站争议升级，本地中小微企业叫苦不迭

TikTok Shop印尼站争议再升温，印尼中小微企业称受到冲击

近年来，TikTok在东南亚市场的快速扩张，尤其是其电商业务TikTok Shop的迅猛发展，成为全球科技与零售融合的典型案例。然而，在印尼这一东南亚最大经济体中，TikTok Shop却因涉嫌对本地中小微企业UMKMs造成冲击而再次引发争议。这场风波不仅牵动了印尼国内的商业神经，也引发了对平台经济与传统零售生态之间平衡的广泛讨论。

印尼是TikTok在全球增长最快的市场之一。根据2025年初的数据，TikTok在印尼的用户数量已突破1.5亿，其中TikTok Shop自2025年重新上线以来，迅速成为当地最受欢迎的电商平台之一。据印尼电商协会idEA发布的报告，TikTok Shop在2025年占据了印尼电商市场约15%的份额，仅次于Shopee和Tokopedia。然而，这种迅猛增长的背后，也引发了不少本地中小微企业的不满。

2025年5月，印尼全国中小微企业协会Akumindo公开表示，TikTok Shop的低价策略和直播带货模式对本地传统商家造成了严重冲击。许多中小微企业主反映，他们难以与TikTok上动辄几万甚至几十万销量的直播间竞争，尤其是那些由头部主播主导的秒杀式销售，往往以极低利润甚至亏本价格吸引消费者，挤压了中小商家的生存空间。

我们进货成本高、营销预算少，根本拼不过那些直播间。一位经营服装生意超过十年的雅加达店主在接受当地媒体采访时无奈表示。类似的声音在印尼多个城市的小型商业圈中频繁出现，他们认为TikTok Shop的流量集中化模式加剧了市场的马太效应，使得资源和订单越来越向头部卖家倾斜。

面对这些质疑，TikTok方面则强调，其平台为印尼中小微企业提供了前所未有的市场触达机会，并通过各种扶持计划帮助本地商家数字化转型。例如，TikTok Shop在2025年推出了UMKM Go Digital计划，承诺为10万家中小微企业提供免费培训和流量扶持。TikTok还与印尼合作，推出TikTok UMKM Hub，为小型商家提供仓储、物流及创作支持。

尽管如此，现实情况并不如平台宣传那般理想。一些参与扶持计划的商家表示，虽然平台提供了培训和流量扶持，但真正能从中获益的仍然是那些具备一定运营能力和资源的商家。而对于大多数缺乏数字营销经验、资金有限的小店主来说，平台上的竞争依旧异常激烈。

印尼贸易部也在2025年6月表示，正在密切关注TikTok Shop对本地商业生态的影响，并考虑出台更严格的监管措施，以保护中小微企业的利益。此前，印尼曾于2025年短暂叫停TikTok与印尼本地电商平台GoTo的战略合作，理由是担心该合作会形成市场垄断。虽然最终双方达成新的合作协议，但这一事件已经暴露出印尼监管层对大型科技平台在本国市场影响力的警惕。

在这样的背景下，如何在推动数字经济发展的过程中，兼顾传统商业生态的稳定，成为印尼和企业界共同面对的难题。TikTok Shop的争议不仅关乎一家平台的商业模式，更折射出全球范围内平台经济与实体经济之间的张力。

有专业指出，解决这一问题的关键在于建立更公平的市场规则和更完善的监管机制。例如，对平台上的价格战行为进行适度限制，鼓励平台为中小微企业提供更精准的流量分配机制，以及加强本地商家的数字化能力培养。

目前来看，TikTok Shop在印尼的未来仍充满不确定性。一方面，它将继续作为印尼电商市场的重要参与者，推动消费习惯的变革；另一方面，它也必须面对来自监管、舆论和市场竞争的多重压力。对于印尼的中小微企业而言，如何适应这个由短视频驱动的电商新时代，将是一场长期而艰难的转型之路。

在这场平台与传统商业的博弈中，没有简单的赢家与输家。唯有通过政策引导、技术创新与市场自律的多方努力，才能在数字经济的浪潮中，为每一个努力生存的商家留出一片立足之地。