沃尔玛上线AI工具，联手卖家提速，美国五城开启次日达扩围

沃尔玛推出AI工具与卖家激励，扩展美国五城次日达服务

近年来，随着电商行业的持续升温，零售巨头沃尔玛在与亚马逊的竞争中动作频频。2025年下半年以来，沃尔玛接连推出多项新举措，包括引入AI工具提升卖家运营效率、加码卖家激励政策，以及扩大次日达服务范围。近日，沃尔玛宣布将在美国五个主要城市扩展次日达服务，进一步巩固其在本地化物流和电商生态上的竞争力。

AI工具上线，赋能中小卖家

为了提升平台卖家的运营效率和商品管理能力，沃尔玛在2025年第三季度推出了全新的AI工具，帮助卖家优化产品、关键词设置和定价策略。这套AI系统基于大数据分析和机器学习技术，能够根据市场趋势和消费者行为自动推荐优化方案，从而提升商品的曝光率和转化率。

这一举措受到众多中小卖家的欢迎。一位来自德克萨斯州的第三方卖家表示：以前优化产品信息需要花很多时间，现在AI工具几秒钟就能给出建议，效率提高了不少。沃尔玛表示，未来还将继续扩展AI功能，例如智能库存管理和自动广告投放建议，帮助卖家实现更精细化的运营。

卖家激励政策加码，吸引更多合作伙伴

除了技术赋能，沃尔玛还在卖家激励方面加大力度。近期，沃尔玛宣布将为新入驻的第三方卖家提供首年佣金减免、流量扶持和专属客服支持等优惠政策。平台还推出高潜力卖家成长计划，对销售额增长迅速的卖家给予额外曝光和营销资源倾斜。

此举显然意在吸引更多优质卖家加入平台，丰富商品种类，提升消费者购物体验。根据沃尔玛发布的财报数据，2025年第三季度其电商平台的第三方卖家销售额同比增长了近30%，显示出卖家生态的快速扩张。

次日达服务扩展至五大城市，提升本地化竞争力

与此同时，沃尔玛也在加速推进其次日达物流服务。继在达拉斯、芝加哥和洛杉矶等城市试点成功后，沃尔玛近期宣布将次日达服务扩展至迈阿密、亚特兰大、凤凰城、西雅图和丹佛五大城市。这意味着，这些地区的消费者在沃尔玛平台上购买符合条件的商品后，最快可在下单次日收到货物。

沃尔玛的次日达服务依托其庞大的门店网络和高效的仓储物流体系。目前，沃尔玛在美国拥有超过4700家门店，其中许多门店配备了自动化仓储设备和配送中心，能够快速响应线上订单。这种门店即仓库的模式，让沃尔玛在履约效率上具备了显著优势。

值得一提的是，亚马逊近年来也在不断优化其Prime会员的配送服务，但沃尔玛的次日达并不局限于会员用户，普通用户同样可以享受该服务，这在一定程度上增强了其价格亲民、服务普惠的品牌形象。

本地化战略与社区服务并重

沃尔玛的这一系列动作并非孤立，而是其整体本地化+数字化战略的一部分。通过整合门店资源、引入AI技术、优化卖家生态，沃尔玛正在打造一个更高效、更具本地响应能力的零售体系。

沃尔玛还在强化与本地社区的联系。例如，在次日达覆盖的城市中，平台优先与本地供应商和小型企业合作，推动本地商品的线上销售。这不仅有助于提升商品多样性，也进一步增强了沃尔玛作为社区零售商的定位。

总结

在电商竞争日益激烈的当下，沃尔玛正通过技术升级、生态优化和物流提速，不断提升其在零售市场的综合竞争力。无论是AI工具的引入，还是次日达服务的扩展，都显示出沃尔玛在数字化转型和本地化布局上的坚定步伐。对于消费者而言，这意味着更快的配送、更丰富的选择和更便捷的购物体验；而对于卖家来说，则是更多机会和更广阔的发展空间。沃尔玛的这场零售革新，正在悄然改变美国电商的格局。