亚马逊防跟卖实用指南

亚马逊防跟卖全攻略

在亚马逊平台上，跟卖也叫跟单是许多卖家都头疼的问题。所谓跟卖，是指其他卖家在你不经意的情况下，使用你已经创建的商品信息页面如、图片、描述等来销售他们自己的产品，通常价格更低，甚至质量也更低。这种行为不仅影响原卖家的销量，还可能损害品牌声誉。尤其是近年来，随着跨境电商业务的快速扩张，跟卖问题愈发严重。如何有效防止跟卖，已成为亚马逊卖家必须掌握的一项核心技能。

一、了解跟卖机制，知己知彼

亚马逊平台允许多个卖家销售同一款产品，这是其Buy Box机制的一部分，目的是通过竞争降低价格，提升消费者体验。但这也为恶意跟卖者提供了可乘之机。一旦你的产品页面被跟卖，系统会自动将价格更低、评分更高的卖家优先展示给买家，导致原卖家失去流量和订单。

近期有媒体报道，不少中国卖家反映，一些来自东南亚和东欧的卖家通过低价、刷单等方式迅速占据Buy Box，甚至在产品描述中植入恶意链接，引导买家前往其他平台购物。这类行为不仅扰乱了市场秩序，也让品牌方防不胜防。

想要防止跟卖，首先要理解平台规则，了解哪些行为是平台允许的，哪些是可以举报的违规行为。

二、注册品牌备案，从源头建立壁垒

目前，最有效防止跟卖的方法之一就是注册品牌备案Brand Registry。通过亚马逊的品牌备案，你可以获得对商品信息页面的专属控制权，其他卖家将无法随意借用你的、图片、描述等进行跟卖。

品牌备案的流程并不复杂，只需要提供商标注册证书R标和品牌信息，经过审核后即可完成。近年来，亚马逊对品牌保护的力度不断加大，备案后的品牌不仅能防止跟卖，还能使用A+页面、品牌分析报告、透明计划Transparency等功能，进一步提升品牌影响力和运营效率。

亚马逊透明计划Transparency也是一个值得尝试的防跟卖工具。通过为每一件产品贴上唯一的二维码，消费者可以通过App扫码验证真伪，有效防止假冒产品和未经授权的卖家混入。

三、优化产品与图片，提高跟卖门槛

即使没有备案，也可以通过优化商品信息来提高被跟卖的难度。例如：

设计：避免使用过于通用的关键词，如LED Light、Wireless Earbuds等，而是加入品牌名、型号、独特功能等个性化信息，让其他卖家难以复制。

图片设计：确保主图清晰、专业，并在细节图中展示产品的独特标识或包装设计，增加跟卖者模仿的难度。

描述：在五点描述中加入品牌理念、专利技术、使用场景等原创，减少可被复制的空间。

一个清晰、独特、具有品牌特色的产品页面，不仅有助于提高转化率，也能有效降低被跟卖的可能性。

四、监控竞品动态，及时举报违规行为

在亚马逊平台上，一旦发现有卖家跟卖你的产品，可以立即通过Report Infringement功能进行举报。举报时需提供相关证据，如品牌注册证书、产品图片、销售授权书等。平台审核通过后，通常会移除违规链接，并对恶意卖家进行处罚。

目前市面上也出现了不少第三方工具，如Helium 10、AMZScout、SellerApp等，可以帮助卖家实时监控产品页面的变动情况，及时发现跟卖行为并采取应对措施。

建议卖家定期查看订单报告和广告数据，若发现销量异常下降，可能就是被跟卖了。及时处理，可以最大程度减少损失。

五、打造差异化产品，提升竞争壁垒

从根本上讲，防跟卖的最好方式就是打造差异化的产品。如果你的产品具有独特的设计、专利技术或品牌文化，其他卖家就难以轻易模仿。

近年来，越来越多的中国卖家开始注重产品创新和品牌建设。例如，深圳某智能穿戴品牌通过自主研发的健康监测算法和APP联动功能，在亚马逊上建立了较高的竞争壁垒，即使有跟卖者出现，也因功能缺失而难以获得消费者的认可。

建议卖家在产品开发阶段就注重知识产权保护，申请外观设计专利、实用新型专利等，为后续维权提供法律依据。

六、合理使用亚马逊官方工具和服务

亚马逊近年来推出了一系列品牌保护工具，卖家应充分利用这些资源：

透明计划Transparency：为每件产品添加唯一识别码，防止假冒。

品牌分析报告：提供市场洞察，帮助卖家了解竞品动态。

A+页面：通过图文并茂的品牌介绍提升转化率。

举报侵权Report a Violation：快速处理侵权和跟卖问题。

同时，加入亚马逊的品牌保护计划还可以获得专属客户经理支持，提高处理效率。

七、建立品牌忠诚度，降低价格敏感度

一个拥有强大品牌影响力的卖家，往往不会被低价跟卖所轻易影响。建议卖家通过以下方式建立品牌忠诚度：

打造优质产品，提供良好的用户体验；

积极运营亚马逊站内评论和评分，提升产品可信度；

建立品牌官网和社交媒体矩阵，增强用户粘性；

提供售后服务，如质保、退换货保障等。

当消费者对品牌产生信任后，即便出现跟卖，他们也更倾向于选择原品牌卖家的产品。

总结

防跟卖不是一蹴而就的事情，而是一个系统工程。从品牌注册、产品差异化、页面优化，到监控举报和客户维护，每一个环节都至关重要。随着亚马逊平台规则的不断完善和卖家意识的提升，防跟卖的手段也在不断进化。只有不断学习、灵活应对，才能在这个竞争激烈的市场中站稳脚跟，实现长期稳定的发展。