Shopee销售额下滑别慌，按这几个步骤轻松恢复

最近不少做跨境电商的朋友都在讨论一个话题：Shopee平台的销售额怎么突然下滑了？以前每天订单不断，现在却感觉流量稀少、转化率低，甚至有些卖家开始怀疑是不是自己选错了平台。其实，你并不孤单。根据电商报今年5月的一篇报道，不少东南亚市场的Shopee卖家都反馈近期店铺流量明显下降，部分中小卖家的月销售额同比缩水超过30%。这背后到底发生了什么？我们又该如何应对？

首先得搞清楚，销售额下滑不一定是你做得不好，而是整个平台和市场环境在变化。

一、为什么Shopee的销售额会下滑？

先别急着自责。我们来看看外部因素。根据第三方数据平台电数宝发布的2025年Q1中国跨境电商市场监测报告，虽然Shopee仍然是东南亚地区用户量最大的电商平台之一，但其整体增速已经放缓。尤其是在印尼、泰国等核心市场，平台流量红利正在消退，新用户增长乏力。与此同时，TikTok Shop凭借短视频+直播带货的模式迅速抢占市场份额，吸引了大量年轻消费者。

Shopee近年来调整了平台算法和流量分配机制。过去靠低价冲销量的铺货模式越来越难走通。平台更倾向于推荐有品牌、有服务、评价高的店铺。换句话说，现在拼的不是谁上架商品多，而是谁运营更精细、用户体验更好。

还有一个容易被忽视的原因季节性波动。比如每年3月到5月是东南亚的淡季，天气炎热，加上节日较少，消费者的购物欲望普遍降低。而6月开始进入年中大促预热期，这时候正是调整策略、蓄势待发的好时机。

二、别慌！四步帮你恢复销售额

面对下滑，抱怨没用，关键是要行动。下面这四步，是我结合多位成功卖家的经验总结出来的实操方法，简单有效，适合大多数中小卖家。

第一步：重新优化商品和主图

很多人开店后就不再动商品信息了，这是大忌。平台算法每天都在变，用户喜好也在变。你现在打开Shopee，搜索同类产品，看看排名靠前的商品是怎么写的？有没有加入热搜词？主图是不是清晰、有卖点、有场景感？

举个例子，一位做家居收纳的卖家发现自己的塑料收纳盒点击率很低，后来他把改成防尘防潮厨房抽屉分隔盒 大容量可叠放，主图也换成了厨房实际使用场景的照片，一周内点击率提升了60%，订单量翻了一倍。

记住：要包含关键词+痛点+使用场景；主图要干净、真实、突出优势。

第二步：提升店铺评分和好评率

Shopee的推荐机制非常看重DSRDetailed Seller Rating评分。如果你的物流评分或服务评分低于4.7，系统基本不会给你太多自然流量。所以，别只盯着出单，更要关注售后体验。

怎么做？

发货尽量在48小时内完成，用Shopee官方物流SLS，时效稳定还能加分；

包裹里放一张手写感谢卡或小赠品，成本几毛钱，但能大大提升买家好感；

订单完成后主动私信买家：亲，收到货了吗？满意的话帮忙给个五星好评哦~语气亲切，别生硬。

有个做女装的卖家，坚持每单送一对耳环小礼物，还附上拍照返现5元的提示，结果一个月内好评率从82%升到96%，店铺权重直线上升。

第三步：合理参与平台活动，别盲目烧钱

Shopee经常有Flash Sale、Coins Campaign等活动，很多卖家一看就报名，结果发现不仅没赚到钱，还亏本。问题出在哪？贪多求快，没算清成本。

正确的做法是：精选爆款参加活动。选1-2款库存充足、利润空间够、评价好的商品，设置合理折扣，配合广告投放，形成活动引流-爆款带动-全店转化的良性循环。

同时，别忘了利用Shopee最新的关联营销功能，在商品页面添加买了这个的人也买了……的推荐，提升客单价。

第四步：尝试化运营，拥抱视频和直播

这是最容易被传统卖家忽略的一点。现在Shopee App首页越来越多出现短视频和直播入口。你可以拍15秒的产品使用视频，展示细节、功能、对比效果，上传到商品页面或Shopee Live。

有个做美甲工具的卖家，每周直播两次，教粉丝怎么自己在家做渐变美甲，顺便卖产品。一场直播下来，不仅能清库存，还能积累粉丝，复购率特别高。

别觉得直播难，一部手机、一张桌子就能开始。重点是真实、有用、有互动。

三、心态比方法更重要

最后想说一句掏心窝子的话：做电商，起起伏伏太正常了。今天流量少了，不代表明天就没机会。关键是保持学习的心态，及时调整策略。

就像跑步，有时候你会觉得喘不过气，但只要调整呼吸、稳住节奏，很快就能找回状态。Shopee现在的变化，其实是把那些只想赚快钱的玩家淘汰掉，留下真正用心经营的人。

所以，别轻易放弃。把上面这四步踏踏实实走一遍，坚持一个月，你会发现，订单慢慢回来了，信心也回来了。

市场永远在变，但有一点不变：谁更懂用户，谁更能坚持，谁就能赢。