SHEIN数据违规被罚1.5亿欧元，欧洲电商监管越来越严了

SHEIN因数据违规遭罚1.5亿欧元，欧洲电商合规趋严

近日，中国快时尚巨头SHEIN因涉嫌违反欧盟通用数据保护条例GDPR被法国数据保护监管机构CNIL处以1.5亿欧元的罚款，再次将跨境电商平台推上了合规问题的风口浪尖。这一事件不仅反映出欧洲市场对数据隐私保护的重视程度持续上升，也揭示了中国企业在出海过程中面临的合规挑战。

据多家媒体报道，此次处罚主要涉及SHEIN在处理用户数据时未能充分告知用户其数据的使用方式，尤其是在未成年人数据保护方面存在明显漏洞。法国监管机构指出，SHEIN在未获得用户明确同意的情况下，收集并使用了用户的浏览行为数据进行个性化广告推送，同时其用户协议中关于数据处理的条款也存在模糊不清的问题。

这一事件并非个例。近年来，欧盟对跨国科技公司和电商平台的数据合规监管日趋严格。2025年，欧盟委员会曾发布报告指出，大量非欧盟企业在欧洲运营时存在数据保护方面的违规行为，其中以中国和美国企业为主。而SHEIN此次被罚，也反映出欧盟对来自中国企业的审查正在逐步加强。

事实上，SHEIN并非唯一一家在欧洲栽跟头的中国电商企业。此前，TikTok、Temu等平台也曾因数据安全和广告合规问题受到欧洲监管机构的调查。这些案例共同指向一个现实：在欧洲市场，合规不仅是法律要求，更是企业能否长期生存的关键。

对于跨境电商平台而言，进入欧洲市场意味着要面对一套复杂的法律体系，尤其是GDPR的严格要求。该条例自2018年实施以来，已成为全球最严格的数据保护法规之一，任何违反GDPR的企业都可能面临高达全球年营业额4%或2000万欧元以较高者为准的罚款。SHEIN此次被罚1.5亿欧元，虽然尚未达到该标准的上限，但也足以说明其违规行为的严重性。

除了数据保护，欧洲对电商企业的其他合规要求也在不断加码。例如，2025年欧盟通过了数字服务法DSA和数字市场法DMA，进一步加强对平台管理、市场公平竞争等方面的监管。这意味着，中国企业若想在欧洲市场站稳脚跟，不仅要做好产品和服务，更要从制度层面建立起一套符合当地法律的运营体系。

值得注意的是，尽管SHEIN此次因数据违规受到重罚，但其在欧洲市场的整体表现依然强劲。数据显示，SHEIN在法国、德国等多个国家的市场份额持续增长，尤其受到年轻消费者的欢迎。这也说明，合规问题虽然会带来短期阵痛，但只要企业积极应对、及时整改，仍有机会赢得市场信任。

面对日益严格的监管环境，中国跨境电商企业应如何应对？首先，必须将合规作为企业战略的核心部分，设立专门的合规团队，深入研究欧盟及相关国家的法律法规。其次，加强与本地法律顾问、数据保护专业的合作，确保在产品设计、用户协议、数据收集等各个环节都符合当地法律要求。企业还应加强内部员工的合规培训，提升全员的法律意识和风险防控能力。

SHEIN此次被罚无疑为中国企业敲响了警钟，也提供了一个反思和改进的契机。在全球化背景下，合规已不再是一道选择题，而是一道必答题。只有真正尊重和遵守当地法律，才能在海外市场走得更稳、更远。

随着欧洲电商合规门槛的不断提升，未来或将有更多企业面临类似的挑战。但挑战的背后，也蕴藏着机遇那些能够率先完成合规转型的企业，将更有机会在欧洲乃至全球市场占据一席之地。