亚马逊上线Lens Live：实时AI购物助手，和Rufus一起边看边买

亚马逊推出Lens Live：与Rufus实现实时AI购物指导

近年来，随着人工智能技术的迅猛发展，各大科技巨头纷纷将AI应用到消费者日常生活的方方面面。而作为全球电商巨头的亚马逊，也一直在积极探索如何将AI更好地融入购物体验。就在不久前，亚马逊正式推出了名为Lens Live的新功能，并与自家AI助手Rufus结合，实现了真正意义上的实时AI购物指导。这项创新不仅再次巩固了亚马逊在电商领域的技术领先地位，也让消费者的购物方式变得更加智能和高效。

什么是Lens Live？

Lens Live是亚马逊推出的一项基于视觉识别与AI交互的新功能，用户可以通过手机摄像头实时扫描商品，系统便会结合AI助手Rufus，提供即时的产品信息、价格对比、用户评价以及个性化推荐。这项功能目前主要应用于亚马逊App的移动端，用户只需打开摄像头对准商品，即可在几秒钟内获得全面的购物辅助信息。

比如，当你在超市看到一瓶洗发水，但不确定是否适合自己时，只需用手机对准它，Rufus就会告诉你这款产品的成分、用户反馈、是否有更优惠的替代品，甚至还能根据你的购买历史推荐更适合你的品牌。这种所见即所得的购物体验，无疑大大提升了消费者的决策效率。

与Rufus的深度结合

Lens Live之所以能够实现如此强大的功能，离不开亚马逊于今年初推出的AI购物助手Rufus。Rufus并不是一个简单的问答型AI，它能够理解用户的购物意图，提供个性化的建议，甚至能帮助用户比较不同品牌之间的优劣。

在Lens Live中，Rufus的作用被进一步放大。它不仅处理视觉识别的结果，还能结合用户的浏览历史、购买习惯、偏好设置等信息，提供高度定制化的购物建议。这种视觉+语言+行为数据的多维分析，使得购物体验从被动查找变成了主动引导。

消费者体验升级

对于消费者来说，Lens Live的最大价值在于节省时间和提升购物决策的准确性。根据亚马逊发布的数据，超过70%的消费者在购买前会查阅产品评论和相关推荐，而Lens Live正是将这些信息整合到最自然的购物场景中你看到商品的同时，就能立刻获得所有需要的信息。

Lens Live还支持跨平台比价功能。例如，你在线下看到一款耳机，用Lens Live扫描后，系统不仅会显示该产品在亚马逊上的价格，还会列出其他电商平台的报价，并提示是否有折扣券可用。这种透明、高效的购物辅助工具，无疑增强了消费者对亚马逊平台的信任和依赖。

商家与品牌的利好

Lens Live不仅对消费者有利，也为品牌和商家提供了新的营销机会。通过这一功能，品牌可以更精准地触达目标用户，同时通过AI推荐机制，提升产品的曝光率和转化率。亚马逊还可以为品牌提供数据分析服务，帮助他们了解消费者在真实场景下的兴趣点和购买行为，从而优化产品策略。

有业内人士指出，Lens Live的推出，标志着电商进入了一个视觉搜索+AI推荐深度融合的新阶段。未来，随着更多AI技术的引入，电商平台将不仅仅是买东西的地方，而是一个集信息获取、智能推荐、社交分享于一体的综合购物生态。

行业趋势与未来展望

事实上，亚马逊并非唯一一家在AI购物助手领域发力的公司。此前，谷歌、阿里巴巴、京东等企业也推出了各自的AI导购功能。但亚马逊的Lens Live之所以引起广泛关注，是因为它将视觉识别与AI交互结合得更为紧密，并且依托其庞大的商品数据库和用户行为数据，实现了更高的精准度和实用性。

据华尔街日报报道，亚马逊计划在未来几个月内将Lens Live推广至更多国家和地区，并计划将其整合进AR眼镜等可穿戴设备中，进一步拓展其应用场景。这意味着，未来的购物方式可能会彻底摆脱传统的搜索和浏览模式，变得更加直观和智能化。

总结

亚马逊推出Lens Live并将其与Rufus结合，标志着AI在电商领域的应用迈出了重要一步。这不仅是一次技术上的突破，更是对消费者购物习惯的一次深刻重塑。未来的购物，将不再只是买与卖的交易过程，而是一场由AI驱动的个性化、智能化体验。而亚马逊，正走在这一变革的最前沿。