
Prime Day过后,这样营销才更有效

每年的亚马逊Prime Day都像一场全球购物狂欢节,消费者抢着囤货,卖家忙着冲销量。但热闹过后,不少商家却陷入迷茫:促销刚结束,订单量怎么突然“断崖式”下滑”?其实,Prime Day不是终点,而是一个新起点。真正的营销高手,往往在活动结束后才刚刚发力。
今年的Prime Day刚落下帷幕,据Marketplace Pulse的数据,2025年Prime Day的销售额再创新高,两天内全球销售额突破120亿美元,比去年增长超过10%。大量第三方卖家借助平台流量实现了爆发式增长,但随之而来的问题也显而易见热潮退去后,如何留住这些短暂涌入的顾客?
首先,别急着下架促销商品。很多卖家习惯在大促一结束就恢复原价,甚至把主推链接撤掉,这其实是个误区。Prime Day带来的曝光和转化是长期积累的结果,一旦戛然而止,等于主动切断了流量入口。聪明的做法是延续“余热营销”。比如,可以在活动结束后推出“Prime Day返场特惠”或“错过再等一年”的限时折扣,给那些犹豫未购的用户一个“后悔药”。这种心理暗示能有效延长销售周期。
其次,趁热打铁做客户沉淀。活动期间涌入的大量新客,往往是价格敏感型用户。他们可能因为折扣而来,但如果后续没有互动和价值输出,很可能买完就走,不会再回头。这时候,邮件营销就显得尤为重要。根据Omnisend的研究,Prime Day后的三天是发送跟进邮件的黄金窗口期。你可以发送感谢信、使用指南、搭配推荐,甚至是专属优惠券,让顾客感受到被重视。比如,一位买家买了厨房小家电,你不妨附上一份“新手料理食谱”,既实用又能增强品牌好感。
社交媒体也不能闲着。很多人在Prime Day下单后,喜欢晒单分享。这时候,品牌可以顺势发起“晒单有礼”活动,鼓励用户发布使用体验,并带上品牌话题标签。这种UGC用户生成不仅成本低,而且真实可信,比硬广更有说服力。最近就有个国产智能家居品牌,在TikTok上发起MyPrimeDayHaul挑战,短短一周收获数万条视频,自然流量暴涨,后续几周的独立站访问量也明显提升。
另外,数据分析才是幕后关键。Prime Day结束后,第一件事不应该是松口气,而是立刻调取后台数据,搞清楚哪些产品卖得好、哪些广告ROI高、用户主要来自哪些国家或地区。比如,如果你发现某款宠物智能喂食器在德国销量突出,那就可以针对性地优化德语页面,加大在当地的广告投放,甚至考虑本地仓储以缩短配送时间。数据不会说谎,它告诉你哪里该加码,哪里该止损。
还有一点容易被忽视:评价管理。大促期间订单暴增,难免出现物流延迟或售后问题。如果处理不当,差评会迅速拉低产品评分,影响后续转化。活动后要主动跟进客户体验,及时解决纠纷,同时礼貌邀请满意客户留下好评。亚马逊虽然禁止诱导好评,但可以通过优质服务“赢得”好评。比如,附一张手写感谢卡,或者赠送小样,都能提升用户好感度。
最后,别忘了为下一个节点做准备。Prime Day刚过,黑五网一就不远了。现在正是复盘和规划的最佳时机。你可以把这次大促中表现优异的产品列为重点备货对象,提前和供应商沟通库存;测试新的广告关键词,优化Listing文案和主图;甚至可以开始预热“黑五预告”邮件列表,让老客户提前关注。
说到底,电商不是一锤子买卖。Prime Day像是一次集中引爆,而真正的较量在于引爆之后能不能持续发热。那些只盯着短期销量、忽视用户运营的卖家,往往热闹一阵就归于沉寂;而懂得借势、留客、深耕品牌的,才能在激烈的竞争中稳住脚跟。
市场永远奖励有准备的人。当别人还在清点战果时,聪明的品牌已经在悄悄布局下一盘棋了。
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