
速卖通联手亚马逊抢夺头部品牌

最近,跨境电商圈里又掀起了一波讨论热潮。速卖通AliExpress被曝正在加速布局品牌化战略,目标直指亚马逊长期占据的高端市场。不少业内人士都在议论:这回,速卖通是不是真的要和亚马逊正面“刚”上了?
其实回头看看,速卖通这些年一直给人的印象是“便宜、实惠、全球包邮”,主打的是性价比路线。早些年,大家在上面买手机壳、数据线、小家电,图的就是个物美价廉。但如今,平台上的商品结构悄然发生了变化越来越多国际知名品牌开始入驻,从消费电子到户外装备,甚至美妆个护领域,都能看到熟悉的品牌身影。
据晚点LatePost今年初的一篇报道,速卖通正大力推动“品牌出海2.0”计划,联合国内优质制造商和海外成熟品牌,通过本地化运营、物流提速和营销支持,帮助品牌更高效地触达欧美消费者。与此同时,阿里也在西班牙、法国、韩国等地加大投入,建立本地仓库,提升配送时效。这些动作,明显是在对标亚马逊引以为傲的FBAFulfillment by Amazon服务体系。
有意思的是,过去几年,不少原本只在亚马逊上架的产品,现在也开始同步登陆速卖通。比如国产扫地机器人品牌石头科技Roborock,其多款旗舰机型不仅在亚马逊热销,也出现在速卖通的首页推荐位。价格相近,但速卖通往往能提供更快的欧洲本地发货服务。这种“双平台并行”的策略,正在成为越来越多中国品牌的出海标配。
而消费者那边,反馈也挺积极。一位在德国生活的华人朋友告诉我,她最近买了个国产电动滑板车,对比了亚马逊和速卖通的价格、运费和到货时间后,最终选择了后者。“原本以为便宜没好货,结果三天就到了,包装还特别严实。”她说,“关键是售后也挺靠谱,客服响应比想象中快。”
这背后,其实是整个跨境电商生态的升级。以前大家拼的是低价和运量,现在拼的是体验、服务和品牌形象。速卖通显然意识到了这一点。他们不再满足于做“全球小商品批发市场”,而是想打造一个能让消费者愿意为品质和服务买单的电商平台。
当然,挑战也不小。亚马逊深耕欧美市场多年,用户习惯、品牌信任度、搜索推荐算法都已非常成熟。尤其是在北美,很多消费者一想到网购电子产品或家居用品,第一反应还是打开亚马逊App。速卖通要想真正抢下这块蛋糕,光靠便宜可不够。
不过,速卖通也有自己的优势。首先是背靠阿里巴巴集团,在供应链整合、大数据推荐和跨境支付方面有深厚积累。其次,近年来阿里在AI领域的投入逐步显现成效。比如速卖通App现在能根据用户的浏览习惯,智能推荐更符合当地审美的商品款式,甚至自动调整页面语言和促销信息,这种精细化运营正在拉近与本地消费者的距离。
还有一个容易被忽略但很关键的点:移动端体验。速卖通的App在全球下载量一直位居前列,特别是在俄罗斯、巴西、西班牙等新兴市场,很多人是通过手机第一次接触跨境电商。相比之下,亚马逊在部分地区的移动端优化稍显滞后。这个“窗口期”,正是速卖通可以发力的地方。
再看大环境,全球电商格局正在经历新一轮洗牌。疫情之后,消费者的购物习惯发生了永久性改变,线上消费占比持续上升。同时,通胀压力让不少人开始关注性价比,这对速卖通来说是个机会。麦肯锡去年发布的全球消费者洞察报告就指出,超过60%的欧美消费者表示,他们在购买非必需品时会更加注重价格透明度和物流效率。
换句话说,不是大家不想买品牌货,而是希望用更合理的价格买到同样品质的东西。而这,恰恰是速卖通目前努力在做的事把中国强大的制造能力和高效的物流网络,转化为消费者的实际体验。
当然,品牌建设是个长期过程,不可能一蹴而就。速卖通要想真正和亚马逊掰手腕,还得在售后服务、假货管控、用户评价体系等方面持续下功夫。但至少从目前的动作来看,他们已经不再满足于“低价倾销”的标签,而是试图走出一条属于自己的品牌化路径。
说到底,电商的竞争,归根结底是用户体验的竞争。谁能让消费者买得放心、收得快速、用得满意,谁就能赢得市场。速卖通这次转身,或许不只是为了抢几个头部品牌,更是想重新定义自己在全球消费者心中的位置。
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