四分之三罗马尼亚消费者网购受社交媒体影响

研究显示，四分之三的罗马尼亚人在网购时受到社交媒体的影响

在当今这个数字化高速发展的时代，社交媒体早已不仅仅是一个人们分享生活点滴的平台，它已经深度嵌入到人们的消费行为中。根据最近一项由罗马尼亚市场调研机构 Euromonitor International 发布的研究报告，高达四分之三的罗马尼亚消费者在进行网购决策时，会受到社交媒体的影响。这一数据无疑揭示了社交媒体在现代消费行为中的巨大影响力。

社交媒体如何影响消费者的购买决策？

这项研究指出，罗马尼亚的消费者，尤其是年轻一代，越来越倾向于通过 Instagram、Facebook、TikTok 和 YouTube 等平台获取产品信息。他们不仅关注品牌官方账号发布的，也十分信赖网红、博主以及普通用户的推荐和评价。这些往往以短视频、开箱测评、产品对比等形式呈现，既直观又富有说服力。

例如，TikTok 上的购物挑战或好物推荐类短视频，常常能迅速走红，带动某一商品在短时间内销量激增。这种种草经济已经成为推动罗马尼亚电商市场增长的重要力量。根据罗马尼亚电子商务协会AEK的数据，2025 年罗马尼亚的在线零售额同比增长了 18%，其中社交电商的贡献率不容忽视。

真实体验胜过广告宣传

在信息爆炸的时代，消费者对传统广告的信任度逐渐下降，而更愿意相信来自真实用户的分享。研究显示，68% 的罗马尼亚网购者认为社交媒体上的用户评论和使用体验比品牌广告更具参考价值。尤其是在购买服装、美妆、电子产品等高决策成本的商品时，消费者往往会先在社交媒体上搜索相关产品的信息，再决定是否下单。

这种趋势也促使越来越多的品牌开始重视用户生成UGC，即鼓励消费者在社交平台上分享自己的购物体验。一些品牌甚至专门设立品牌大使或体验官计划，邀请普通用户参与推广活动，以增强品牌亲和力和可信度。

网红营销成为主流策略

与此同时，网红营销Influencer Marketing在罗马尼亚也呈现出快速发展的态势。根据罗马尼亚数字营销协会ADMR发布的报告，2025 年该国网红营销市场规模同比增长了 32%。越来越多的品牌将预算投入到与社交媒体意见领袖的合作中，以期通过他们的影响力触达潜在客户。

值得注意的是，不仅是一些拥有百万粉丝的头部网红，越来越多的微影响力者即粉丝数在几千到几万之间也受到品牌青睐。这类网红往往拥有更高的互动率和更强的粉丝信任度，他们的推荐往往能带来更直接的转化效果。

社交平台与电商平台的融合趋势

除了影响，社交媒体本身也在向电商平台靠拢。例如，Facebook Marketplace 和 Instagram Shop 等功能的推出，使得用户可以直接在社交平台上完成浏览、下单、支付等操作，大大缩短了从种草到拔草的过程。这种无缝衔接的消费体验，也在进一步推动社交媒体对网购行为的影响力。

在罗马尼亚，不少本土品牌也开始尝试在社交平台上开设线上商店，借助平台的流量优势进行销售。这种模式不仅降低了运营成本，也提高了品牌与消费者之间的互动频率。

消费者的心理变化与行为升级

从心理学角度来看，社交媒体之所以能对网购行为产生如此深远的影响，主要是因为它满足了人们在购物过程中对从众心理权威认同和即时反馈的需求。看到朋友或喜欢的博主推荐某款产品，消费者会更容易产生信任感和购买冲动。同时，社交平台上的点赞、评论、转发等互动机制，也增强了用户参与感，进一步刺激消费欲望。

社交媒体还为消费者提供了更多元化的选择和更丰富的信息来源。过去，人们可能只能通过线下门店或传统广告了解商品，而现在，只需滑动几下屏幕，就能获取大量关于价格、功能、用户评价等信息，这无疑提升了消费者的决策效率和满意度。

总结

综上所述，社交媒体在罗马尼亚网购行为中的影响力已经不容忽视。它不仅改变了消费者的购物习惯，也重塑了品牌的营销方式。未来，随着技术的不断进步和用户需求的持续变化，社交媒体与电商的融合将更加深入，其对消费行为的影响也只会进一步加深。对于品牌和商家而言，如何在社交媒体这片新战场上赢得消费者的关注与信任，将成为决定成败的关键。