Prime Day诈骗激增50%，亚马逊推出6大防骗指南

Prime Day诈骗激增50%，亚马逊推6大防骗指南

随着一年一度的亚马逊Prime Day购物节临近，全球数亿消费者正摩拳擦掌准备抢购各类折扣商品。然而，与购物热情一同升温的，还有网络诈骗的频发。根据多家网络安全公司和消费者保护机构的最新报告，今年Prime Day期间的网络诈骗案件较去年同期激增近50%。面对这一趋势，亚马逊近日发布了六大防骗指南，旨在帮助消费者在享受购物狂欢的同时，有效防范各类网络诈骗。

诈骗手法层出不穷，消费者需提高警惕

近年来，随着电商平台的普及和在线支付的便捷化，网络诈骗也呈现出多样化和隐蔽化的特点。尤其是在大型促销活动期间，不法分子往往利用消费者急于抢购的心理，通过伪造促销信息、冒充客服、虚假中奖通知等方式实施诈骗。

根据网络安全公司Krebs on Security的报道，近期已有大量用户收到伪装成亚马逊官方邮件的钓鱼信息，通常包含限时抢购订单异常账户验证等关键词，诱导用户点击链接并输入个人账户信息。一些诈骗分子还通过社交媒体、短信甚至电话，冒充亚马逊客服人员，以退款优惠升级为名骗取用户银行卡信息。

更令人担忧的是，随着人工智能技术的发展，部分诈骗手段已开始使用AI语音合成和深度伪造技术，使得受害者更难辨别真伪。例如，有用户反映曾接到客服电话，对方不仅能准确说出其姓名和订单信息，还能模拟出与官方客服极为相似的语音语调，极具迷惑性。

亚马逊推出六大防骗指南，助力安全购物

为应对日益严峻的网络诈骗形势，亚马逊近日在其官方网站和App中更新了安全提示，并发布Prime Day防骗六大指南，从多个角度帮助消费者识别和防范诈骗行为。

1. 警惕超低价陷阱

亚马逊提醒消费者，Prime Day期间虽然优惠力度大，但所有促销商品都会在平台内展示。如果在社交媒体、短信或第三方网站看到超低价Prime商品，极有可能是诈骗。建议消费者只通过亚马逊官方渠道购买商品。

2. 不轻信非官方渠道的客服联系

亚马逊强调，其客服人员不会通过电话、短信或第三方聊天工具主动索要用户的账户密码、支付信息或验证码。任何要求提供此类信息的客服均属假冒。

3. 谨慎点击促销链接

钓鱼网站往往通过伪装成亚马逊官网的链接，诱导用户输入账户信息。建议用户在登录亚马逊账户时，务必确认网址为amazon.com或所在国家的官方域名，避免通过不明链接跳转。

4. 使用双重验证增强账户安全

亚马逊建议用户启用双重身份验证2FA，这样即使账户密码泄露，也能有效防止账户被他人登录。用户可以在账户设置中的登录与安全部分开启该功能。

5. 定期检查订单与账户活动

在购物节期间，建议用户定期查看自己的订单记录和账户活动，一旦发现异常操作，应立即修改密码并联系亚马逊客服。

6. 使用安全的网络环境

在进行在线支付或账户操作时，尽量避免使用公共Wi-Fi网络，防止个人信息被窃取。同时，确保设备安装有最新的安全补丁和杀毒软件。

消费者应主动提升安全意识

除了亚马逊提供的防骗指南，网络安全专业也建议消费者主动提升自身的防范意识。例如，在收到可疑信息时，不要直接点击链接，而是应通过官方渠道核实信息真实性；在购物过程中，尽量使用信用卡而非借记卡，以便在发生欺诈时更容易追回损失。

一些国家的消费者保护机构也纷纷发布提醒。美国联邦贸易委员会FTC在近期的一份公告中指出，购物节期间是诈骗高发期，消费者应保持冷静，不被限时抢购名额有限等话术所诱导，避免因急于下单而落入诈骗圈套。

总结

随着Prime Day的临近，消费者在享受购物乐趣的同时，也必须提高警惕，谨防各类网络诈骗。亚马逊推出的六大防骗指南为用户提供了切实可行的防护建议，但更重要的是消费者自身要具备识别风险的能力和安全意识。唯有如此，才能真正安心享受这场年度购物盛宴。