亚马逊订单查看教程

叙述、别离叙述、别离2025-08-26
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亚马逊已售出订单查看指南

在亚马逊上开店的卖家越来越多,无论是个人卖家还是企业,都希望通过这个全球最大的电商平台获取更多的销售机会。然而,对于很多新手卖家来说,如何查看自己已经售出的订单,仍然是一个需要学习的基础操作。本文将为大家详细介绍亚马逊卖家后台查看已售出订单的步骤,帮助大家更好地管理店铺,掌握销售动态。

亚马逊订单查看教程

一、登录亚马逊卖家后台

首先,卖家需要登录亚马逊的卖家中心Seller Central。网址是:https://sellercentral.amazon.com/。输入你的账号和密码后,进入主界面。

在后台的主页面中,你会看到多个功能模块,包括库存、订单、报告、绩效等选项。我们查看订单信息,主要是在订单这个菜单中进行操作。

二、进入订单管理页面

点击顶部导航栏中的订单按钮,会弹出下拉菜单,里面有多个选项,包括订单状态、订单报告、订单详情等。我们选择管理订单Manage Orders进入订单管理界面。

在这个页面中,你可以看到所有来自买家的订单信息,包括未处理订单、已发货订单、已完成订单等。系统默认显示的是最近30天内的订单。

三、筛选和查找已售出订单

为了更高效地查找已售出订单,你可以使用页面上的筛选功能。点击搜索订单旁边的下拉菜单,可以选择按订单状态、订单编号、买家姓名、商品名称等条件进行搜索。

如果你想查看所有已完成的订单,可以将订单状态设置为已完成Completed。这样,系统就会列出所有已经成功售出并完成发货的订单。

你还可以点击导出订单Export Orders按钮,将订单信息导出为Excel或CSV格式,方便后续进行数据分析或财务对账。

四、查看订单详情

点击某一个订单编号,可以进入订单详情页面。在这里,你可以看到买家的联系方式、收货地址、购买的商品信息、订单金额、付款方式、物流状态等详细信息。

对于已售出的订单,系统会显示Shipped已发货或Delivered已送达等状态。如果你使用的是亚马逊FBAFulfillment by Amazon服务,物流状态会由亚马逊自动更新。

五、查看订单的财务信息

除了订单状态外,卖家还关心订单的实际收入情况。点击报告Reports菜单,选择付款Payments下的订单详情报告Order Detail Report,就可以查看每一笔订单的具体收入、平台佣金、配送费用、税费等信息。

这对于财务对账和利润分析非常有帮助。尤其是对于多店铺运营的卖家来说,定期查看这些报告,可以更好地掌握资金流向。

六、移动端查看订单

如果你经常外出,也可以通过亚马逊卖家App来查看订单。在手机应用商店搜索Amazon Seller下载官方App,登录后即可实时查看订单状态、处理发货、回复买家消息等。

七、常见问题与注意事项

1. 订单状态显示异常:如果发现订单状态长时间未更新,建议及时联系亚马逊客服,确认是否是系统延迟或物流问题。

2. 订单被取消:有时买家会在下单后取消订单,这类订单在已取消Canceled状态下可以查看,但不属于已售出订单。

3. 订单纠纷处理:如果买家发起退货或投诉,订单状态会变为争议中In Dispute,这时需要卖家主动联系买家解决问题。

4. 订单保留期限:亚马逊后台默认只保留最近一年的订单数据,如需长期保存,建议定期导出备份。

八、结合近期趋势,优化订单管理方式

根据2025年亚马逊发布的卖家调研报告,越来越多的卖家开始使用第三方工具来辅助订单管理。例如,一些ERP系统可以自动同步亚马逊订单、打印快递单、更新物流状态,大大提高了发货效率。

随着人工智能技术的发展,部分卖家开始使用AI客服工具来处理订单相关的买家咨询,减少人工成本,提高响应速度。

九、总结

掌握亚马逊订单的查看方法,是每个卖家必须具备的基础技能。通过合理使用平台提供的工具和功能,不仅可以清晰掌握销售情况,还能提高运营效率,避免订单纠纷。

希望本文能帮助你更好地了解如何在亚马逊卖家后台查看已售出订单。如果你是新手卖家,建议多花时间熟悉这些操作,这对你的店铺发展将大有裨益。

客户评论

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