Ozon新店怎么开？详细流程和实用运营技巧看这篇

在俄罗斯电商市场持续扩张的背景下，Ozon 作为俄罗斯版亚马逊，正吸引越来越多的中国卖家入驻。近期，Ozon 宣布将在 2025 年前将平台上的国际卖家数量提升至 5 万家，这无疑为中国卖家提供了更多机会。对于刚接触 Ozon 的新手来说，了解新店铺的开设流程以及掌握一些实用的运营技巧，是成功开店的关键。

一、Ozon 新店铺开设流程详解

1. 注册账号

首先，你需要访问 Ozon 的官方卖家平台https://seller.ozon.ru/，选择注册并填写相关信息。注册过程中需要提供企业营业执照、法人身份证明、银行账户信息等资料。虽然 Ozon 支持个人注册，但为了后期运营的便利性，建议以公司名义注册。

2. 完成身份验证

注册完成后，Ozon 会要求进行身份验证。中国卖家可以通过视频验证或上传相关文件完成审核。这一步通常需要 1-3 个工作日。

3. 签署合同

身份验证通过后，系统会自动生成合同，卖家需要在线签署并提交。合同中会明确佣金比例、结算周期、物流政策等关键信息。

4. 店铺设置

合同签署完毕后，就可以进入后台进行店铺设置，包括店铺名称、主营类目、品牌信息、支付方式和物流方式等。建议选择与自身供应链匹配的类目，以便后续选品和运营。

5. 上传商品

Ozon 支持批量上传商品，卖家可以使用 Excel 模板填写商品信息，包括、描述、价格、库存、规格等。需要注意的是，商品描述必须使用俄语，建议使用专业翻译或借助 Ozon 自带的翻译工具。

6. 等待审核

商品上传后，Ozon 会对商品信息进行审核，确保符合平台规范。审核通过后，店铺即可正式上线运营。

二、Ozon 运营技巧分享

1. 优化商品与关键词

Ozon 的搜索机制与亚马逊类似，商品和关键词的优化至关重要。建议在中加入核心关键词、品牌词和属性词，例如Телевизор LG 55 дюймов 4K UHD Smart TV。同时，定期分析热销商品的结构，学习其关键词布局。

2. 提高商品评分与评价数量

商品评分是影响转化率的重要因素。建议在初期通过亲友或测试订单积累基础评价，同时鼓励真实买家留下好评。良好的评分有助于商品获得平台推荐流量。

3. 合理定价与促销策略

俄罗斯消费者对价格较为敏感，建议在定价时参考同类商品的售价，并适当设置折扣活动。Ozon 提供了多种促销工具，如限时折扣、满减活动、优惠券等，合理利用这些工具可以有效提升销量。

4. 选择合适的物流方式

Ozon 支持 FBO卖家自发货和 FBS平台仓储发货两种模式。FBS 模式下，商品由 Ozon 仓库统一发货，配送效率更高，更适合销量稳定的商品；FBO 模式则更适合新品测试或库存较少的商品。

5. 关注平台活动与流量入口

Ozon 每月会推出多个促销节点，如黑色星期五、新年促销、夏季大促等。卖家可以提前报名参与这些活动，获取更多曝光机会。Ozon 的推荐商品区域和首页轮播图也是重要的流量入口。

6. 优化客户服务体验

及时回复买家咨询、处理售后问题、提供清晰的退换货政策，能够有效提升客户满意度和复购率。建议设置俄语客服或使用翻译工具进行沟通，避免因语言问题造成误解。

三、结合近期行业动态的运营建议

根据 2025 年底的最新数据显示，Ozon 的月活跃用户已突破 7000 万，平台订单量同比增长超过 40%。与此同时，Ozon 正在加大对跨境卖家的扶持力度，推出Ozon Express物流项目，为中国卖家提供更高效的海外仓发货服务。

Ozon 还上线了品牌计划，鼓励卖家打造自有品牌，提升商品溢价能力。对于中国卖家来说，这是一次打造品牌、提升利润的好机会。建议在选品时注重差异化，避免陷入价格战竞争。

四、总结

Ozon 平台的入驻流程相对清晰，运营门槛适中，尤其适合有一定电商经验的中国卖家。只要掌握好开店流程、优化商品信息、合理运用平台工具，就能在俄罗斯市场中占据一席之地。随着 Ozon 跨境业务的持续增长，现在正是入驻和深耕的好时机。