
亚马逊突掀大整顿,卖家几百个商品页面一夜清零!

最近,不少亚马逊卖家的朋友圈炸了锅。有人一觉醒来,发现自己的店铺页面几乎“清零”几百个商品链接Listing被平台直接下架,库存显示为零,订单全部中断。更让人崩溃的是,账户后台没有收到任何预警通知,申诉通道也迟迟打不开。这场突如其来的“删库式”清理,让不少跨境卖家直呼:“辛辛苦苦几年,一夜回到解放前。”
这事不是个别案例。据多位卖家在社交平台和行业论坛上的反馈,从4月中旬开始,亚马逊对一批第三方卖家账号进行了大规模、集中式的 Listing 删除操作。有深圳的卖家表示,自己运营了三年的主力店铺,一夜之间300多个链接全被干掉,日均销售额从七八万元直接跌到接近零。还有人称,连绑定的收款账户都被冻结,资金链瞬间断裂。
虽然亚马逊官方尚未发布正式公告解释此次行动的具体原因,但从卖家们的反馈和行业分析来看,这次清理大概率与平台加强合规审核有关。近年来,亚马逊一直在推进“品牌化”和“规范化”战略,打击虚假评论、刷单、侵权、重复铺货等违规行为。尤其是在欧洲和北美市场,监管压力日益加大,平台不得不收紧政策,以规避法律风险。
值得注意的是,这次被波及的不只是中小卖家,一些年销售额过千万的“大卖”也没能幸免。有业内人士指出,部分被清理的账号存在使用非正规注册信息、多店铺关联、IP异常登录等问题。而亚马逊的算法系统近年来越来越智能,能够通过行为模式识别出“高风险”账号,一旦触发风控机制,就可能面临批量下架甚至封号的命运。
其实,类似的情况在过去几年并不少见。2025年那场轰动行业的“封店潮”,导致大量中国卖家损失惨重,有些企业甚至因此倒闭。但那次主要集中在特定时间段和特定品类,而这一次的清理看起来更具系统性和隐蔽性没有提前预警,也没有分批通知,更像是后台系统自动执行的一次“静默清洗”。
这让很多卖家感到不安。毕竟,很多人把全部身家押在亚马逊平台上,一旦账号出问题,就意味着整个供应链、物流、团队运营都会陷入停滞。一位浙江的卖家无奈地说:“我们不像大公司有多个渠道分散风险,亚马逊就是我们的命根子。现在突然断了,连缓冲的时间都没有。”
不过,也有声音认为,这次清理虽然残酷,但从长远看未必是坏事。过去几年,跨境电商野蛮生长,不少人靠“铺货模式”快速起量不注重产品品质,只靠海量上架、低价竞争、刷单冲榜来获取流量。这种模式虽然短期见效快,但严重扰乱了平台生态,也让消费者体验大打折扣。
如今,亚马逊显然在推动一场“供给侧改革”。它更希望看到的是有品牌、有研发能力、能提供稳定服务的卖家。比如近期上线的“Premium Storefronts”高端品牌专区,就明确要求卖家必须完成品牌备案、拥有良好的客户评价和退货率控制。换句话说,平台正在从“流量驱动”转向“质量驱动”。
面对这样的趋势,聪明的卖家已经开始调整策略。有人开始注册自有品牌,申请专利和商标;有人转向独立站+亚马逊双线布局,降低对单一平台的依赖;还有人干脆把目光投向东南亚、中东等新兴市场,寻找新的增长点。
值得一提的是,最近Temu、SHEIN、TikTok Shop等新兴平台的崛起,也在倒逼传统电商平台加快变革。这些新玩家以更低的入驻门槛和更强的流量扶持吸引卖家,虽然目前体量还无法与亚马逊比肩,但已经形成了一定的竞争压力。这也促使亚马逊在规则制定上更加谨慎,既要维护平台秩序,又不能把优质卖家逼走。
对于普通卖家来说,当务之急是自查合规。比如检查 listing 是否存在关键词堆砌、图片是否涉及版权问题、评论是否有 manipulation 嫌疑。同时,建议尽快完成品牌备案Brand Registry,启用透明计划Transparency Program等防伪工具,提升账户安全性。
别再迷信“黑科技”和“代运营神操作”。现在平台的风控系统早已不是当年那个可以轻易绕过的漏洞集合体。任何试图钻空子的行为,都可能成为日后被清算的隐患。
说到底,跨境电商的红利期正在悄然结束,取而代之的是一个更规范、更专业、也更考验内功的时代。风浪来了,有人被淘汰,也有人借机升级。与其抱怨平台无情,不如想想怎么让自己变得更抗摔。
毕竟,靠平台赏饭吃的时代过去了,真正能走得远的,永远是那些脚踏实地、把产品和服务做到位的人。
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