Shopee马来西亚提高非商城卖家佣金，最高涨到15%

最近，不少在Shopee马来西亚站上做跨境生意的卖家都坐不住了平台悄悄上调了非商城即普通第三方卖家的佣金费率，最高竟达到了15%。这个消息一出，不少小卖家直呼“压力山大”，毕竟利润本就薄如纸，再被抽走一成多，还能剩下多少？

根据Shopee近期发布的更新通知，自2025年年中起，针对非Shopee Mall商城的卖家，平台将根据商品类目调整佣金比例。以往大部分类目的佣金在2%到6%之间，部分高利润品类可能略高，但如今一些热门类目如电子产品、时尚服饰和家居用品的佣金直接跳到了12%甚至15%。虽然平台表示此举是为了“优化服务生态、提升用户体验”，但对于靠走量盈利的小商家来说，这无疑是一记重拳。

其实，电商平台调整费率并不是新鲜事。早在此前，Lazada、Tokopedia等东南亚平台也陆续对佣金结构进行过调整。但这次Shopee的动作之所以引发广泛关注，是因为它直接影响了数量庞大的中小卖家群体。据公开数据显示，Shopee在马来西亚的活跃卖家超过百万，其中绝大多数是非商城卖家，他们没有品牌背书，也没有大规模仓储能力，靠的是灵活选品和价格优势在夹缝中求生存。

一位在深圳从事马来市场跨境运营的卖家小李告诉笔者：“我们一单利润本来也就十几块马币，现在平台抽走15%，等于每卖一单至少少赚三五块。销量大的话，一个月下来就是上万块的成本增加。”他还提到，最近团队正在重新核算成本，考虑是否要涨价，“但一涨价，又怕失去价格竞争力，陷入两难”。

更有意思的是，这次调费还伴随着一系列配套政策的变化。比如，Shopee加强了对“低价引流”行为的管控，要求商品定价不得显著低于市场合理区间；同时，平台对物流时效和服务评分的要求也更加严格。换句话说，不只是钱的事，运营门槛也在无形中被抬高了。

有分析认为，Shopee这一系列动作背后，其实是平台从“规模扩张”向“质量深耕”转型的信号。过去几年，为了抢占市场份额，各大电商平台拼补贴、拼低价、拼入驻速度，导致平台上充斥着大量同质化商品和低质服务。如今市场趋于饱和，平台开始追求更健康的商业模型通过提高非核心卖家的成本，倒逼其提升服务质量，同时为商城品牌卖家腾出更多流量空间。

这种策略并非没有道理。消费者越来越看重购物体验：发货快不快、客服回不回应、退换货方不方便……这些都不是单纯靠低价能解决的。而商城卖家通常具备更强的供应链能力和售后体系，更容易满足平台对“品质电商”的期待。从这个角度看，Shopee的调整也算是一种“优胜劣汰”的自然选择。

不过，问题在于，很多中小卖家并非不想做好服务，而是受限于资源和经验。他们需要时间成长，也需要平台给予更多支持。如果一味用“收费杠杆”来筛选卖家，可能会误伤一批真正用心经营的个体户。毕竟，正是这些灵活多样的小商家，构成了平台生态的丰富性与活力。

值得欣慰的是，面对卖家的反馈，Shopee也在尝试提供一些缓冲措施。例如，推出阶段性费率优惠、加强新手培训课程、优化广告投放系统等。部分卖家反映，只要店铺评分稳定、履约表现良好，还是有机会获得佣金返还或流量倾斜。这说明平台并非只想“收钱”，也在努力寻找平衡点。

对于卖家而言，当外部环境发生变化时，抱怨不如改变。有人已经开始转向精细化运营：不再盲目铺货，而是聚焦少数爆款；加强本地化营销，比如结合马来西亚的节日热点做促销；甚至尝试自建海外仓以降低物流成本。这些做法虽然短期内投入更大，但从长远看，反而能增强抗风险能力。

说到底，电商从来不是一劳永逸的生意。平台规则会变，用户需求会变，唯一不变的是持续适应的能力。Shopee这次调佣，像一面镜子，照出了行业从野蛮生长走向规范发展的必然趋势。风浪来了，有人沉船，也有人学会乘风破浪。而对于那些愿意沉下心来做产品的卖家来说，真正的机会，或许才刚刚开始。