注意！从10月27日开始，TikTok要全面收紧USPS自发货了

最近，不少做跨境电商的卖家心里都咯噔了一下一条关于TikTok Shop的新政策突然传开：从10月27日起，平台将全面限制美国邮政服务USPS作为自发货渠道。消息一出，立刻在跨境圈炸开了锅。不少依赖USPS发货的小商家开始焦虑：以后还能不能顺利把货发到买家手里？运费会不会大涨？订单会不会受影响？

其实，这并不是TikTok第一次对物流渠道“动刀”。早在今年上半年，平台就开始逐步收紧对第三方物流的依赖，鼓励卖家使用官方合作的物流服务商。而这次直接限制USPS，更像是整个战略调整中的关键一步。

先说说USPS为什么曾是很多中小卖家的“心头好”。价格便宜、覆盖广、操作简单，尤其是对于轻小件商品，USPS的First-Class Mail几乎是性价比之王。很多刚起步的卖家靠着它走通了从国内备货到海外履约的第一步。但问题也逐渐暴露出来时效不稳定、追踪信息更新慢、丢件率偏高，尤其是在节假日期间，延迟动辄一周以上。

这些问题，TikTok当然看在眼里。作为主打短视频种草+即时转化的电商平台，用户体验的核心之一就是“快”。用户刷到一个视频心动下单，结果等了半个月才收到货，热情早就凉了。退货率上升、差评增多，最终影响的是整个平台的口碑。

据华尔街日报近期报道，TikTok Shop在美国的用户增长迅猛，2025年活跃买家已突破5000万。这么庞大的用户基数，平台不可能长期容忍低效的物流体验。限制USPS这类非标准化渠道，转而推动使用更可控、更高效的物流方案，几乎是必然选择。

那以后该怎么办？目前来看，TikTok正在大力推广其认证物流伙伴TikTok Shop Certified Logistics Providers，比如极兔国际、燕文物流、云途等。这些服务商与平台系统深度对接，能实现自动打单、实时追踪、异常预警等功能。更重要的是，使用认证物流的订单，在流量分配上还会获得一定倾斜换句话说，不用指定渠道，可能连曝光都成问题。

一位在深圳做家居小饰品的卖家李姐就深有体会：“之前一直用USPS发小包裹，一单算下来不到5美元，现在换成认证物流，成本直接涨了30%。但没办法，上周试了两天不用指定渠道，店铺流量掉了快三成。”

不过，也不是所有卖家都在叫苦。一些早已布局海外仓的商家反而觉得这是好事。“我们从去年就开始往美国海外仓调货，现在90%的订单都是本地发货，2-3天就能送到，客户满意度高，复购也上来了。”杭州一家主营美妆工具的店主小陈说，“平台规范物流，其实是帮我们筛掉那些只靠低价冲销量的‘搅局者’，长期看对正规经营的人是利好。”

值得一提的是，TikTok这次调整并非“一刀切”。根据平台最新公告，部分偏远地区或特殊品类仍允许使用USPS，但需满足更高的时效承诺和售后标准。同时，平台也在测试“物流补贴计划”，对切换到认证渠道的中小卖家给予阶段性运费返还，算是给过渡期留了条缓冲带。

从行业趋势看，这波操作也符合当前社交电商的整体发展方向。像Instagram、Pinterest这些平台虽然还没完全闭环交易，但在购物体验优化上早已发力；而Temu、SHEIN等竞争对手更是把“极致履约”当作核心竞争力。TikTok要想在美国市场站稳脚跟，光靠引流远远不够，后端的供应链和物流必须跟得上。

对于普通消费者来说，变化可能更直观以后在TikTok上买东西，收货速度会更快，包裹追踪更透明，退换货也更方便。虽然部分商品价格可能会因物流成本上升略有调整，但整体购物体验的提升是看得见的。

说到底，电商平台的规则从来都不是一成不变的。早期为了吸引卖家入驻，往往会放宽门槛；但当用户规模上来后，就必须通过规则升级来保障体验。这次限制USPS，看似是个“麻烦”，实则是TikTok从“流量玩法”转向“运营深耕”的信号。

未来，谁能快速适应新的物流体系，谁就能在这轮调整中抢到先机。毕竟，在电商这件事上，拼到最后的，从来不是谁的价格更低，而是谁的服务更稳、体验更好。