
Ozon提高卖家抽成,低价商品可免佣金
最近,俄罗斯电商平台Ozon的一则调整公告在跨境卖家圈里掀起不小波澜。平台宣布将从今年第二季度起上调部分商品类目的销售佣金,整体费率平均上浮1.5%到3%,具体幅度根据品类有所不同。不过,让人眼前一亮的是,Ozon同时推出了一项“低价商品豁免”政策:售价在200卢布约合人民币16元以下的商品,将不参与此次佣金上调,继续沿用原有费率。
这一消息一出,不少正在布局俄语市场的中小卖家松了口气。毕竟,在跨境电商竞争日益激烈的今天,每一分钱的成本变动都可能影响利润空间。而Ozon作为俄罗斯本土最受欢迎的电商平台之一,其政策风向往往被视为整个市场的“晴雨表”。

为什么涨?平台也有自己的算盘
Ozon这次调佣,并非一时兴起。近年来,随着物流、仓储和客户服务成本不断攀升,平台运营压力明显加大。尤其在俄乌冲突之后,国际物流路线重构、支付通道受限、本地化服务需求激增,这些都让平台不得不重新评估收入结构。
据 Kommersant 等俄媒报道,Ozon去年第四季度的履约成本同比上涨近22%,而用户对配送速度和服务质量的要求却只增不减。为了维持用户体验和履约能力,平台需要更多资金投入基础设施建设。提高佣金,某种程度上是“开源”的无奈之举。
但Ozon显然不想“一刀切”。通过设置低价商品豁免门槛,既保障了高频低价日用品的销售活力,也避免了中小卖家集体流失。毕竟,像袜子、发圈、手机支架这类小物件,虽然单价低,但走量大、转化高,是吸引新用户和提升复购的关键品类。
豁免政策背后的“小心机”
别看这200卢布的门槛不高,其实藏着不少门道。首先,它精准锁定了“冲动消费”区间。心理学研究显示,消费者在电商平台最容易为价格低于心理阈值的商品买单而在俄罗斯市场,这个阈值普遍落在200卢布左右。Ozon此举等于变相鼓励卖家多上架这类“引流款”,从而带动店铺整体流量。
其次,低价豁免也符合当前俄罗斯消费者的实际购买力。受通胀影响,普通家庭更倾向于精打细算,对价格敏感度显著上升。Statista数据显示,2025年俄国人线上购物中,单价低于300卢布的订单占比高达47%。如果平台对这类商品也加收佣金,很可能导致卖家提价或下架,最终伤害的是平台自身的活跃度。
有经验的卖家已经发现,自从政策公布后,Ozon首页推荐位上的低价爆款明显增多。一些聪明的商家甚至开始重新设计产品组合,把原本打包售卖的商品拆成单件销售,卡在200卢布红线内,既能享受费率优惠,又能提高曝光机会。
卖家怎么应对?别光盯着佣金看
面对佣金上涨,有些卖家第一反应是“不干了”,转头去别的平台试试运气。但现实是,目前在俄语区能与Ozon抗衡的也就Wildberries和Yandex Market几家,而且它们的流量红利早已不如从前。与其盲目迁移,不如静下心来优化现有运营策略。
比如,可以重点挖掘高毛利但仍在豁免范围内的品类。像儿童文具、厨房小工具、宠物用品等,成本低、需求稳,稍作包装就能卖到接近200卢布的上限价,既合规又赚钱。另外,加强本地化客服和售后响应,也能有效提升评分,争取更多自然流量倾斜。
还有个容易被忽视的点:仓储选择。Ozon对使用自家物流FBOFulfillment by Ozon的卖家通常会给予费率补贴或流量扶持。虽然前期要付出一定的仓储费,但从长期来看,稳定的配送时效和更高的转化率,往往能抵消佣金上涨带来的影响。
市场在变,规则也在变
跨境电商从来不是一劳永逸的生意。Ozon这次调整,其实是整个行业走向精细化运营的一个缩影。过去靠信息差和低价横扫市场的时代正在过去,现在拼的是供应链效率、本地化理解和持续迭代的能力。
值得庆幸的是,Ozon并没有一味追求短期收益,而是通过结构性调整平衡各方利益。这种“留白式”的政策设计,给中小卖家留出了适应和转型的空间。说到底,平台和卖家本就是共生关系只有卖家活得滋润,平台才能持续繁荣。
如今走在莫斯科的街头,随处可见Ozon的蓝色快递车穿梭于小区之间。这个曾经的小众图书电商,如今已成长为覆盖全品类的国民级平台。它的每一次规则变动,都在提醒我们:海外市场的机会永远存在,关键是要学会跟着节奏跳舞,而不是抱怨音乐太吵。
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