
越南电商格局生变:TikTok Shop份额冲到41%,快追上Shopee了

最近,越南电商市场掀起了一阵不小的波澜。如果你关注东南亚的消费趋势,可能已经注意到了一个明显的变化:TikTok Shop在越南的市场份额正以惊人的速度攀升。根据最新发布的市场数据,TikTok Shop在越南的电商交易额份额已达到41%,与长期霸榜的Shopee之间的差距正在迅速缩小。这个数字不仅让行业观察者感到惊讶,也让不少本地商家重新评估自己的销售渠道策略。
过去几年,Shopee一直是越南电商市场的“头号玩家”。凭借早期布局、强大的物流网络和频繁的促销活动,它牢牢占据了用户心智。尤其是在“双11”、“6·18”这类购物节期间,打开App满屏都是Shopee的广告,几乎成了越南消费者的默认选择。但如今,风向似乎正在改变。

TikTok Shop的崛起,并非偶然。它的成功背后,是短视频与电商场景的高度融合。在越南,TikTok的用户基础极为庞大,尤其是年轻群体。数据显示,越南有超过7000万互联网用户,其中近一半活跃在TikTok上。这些用户不只刷视频、看段子,更习惯通过短视频种草、直播下单。这种“边看边买”的模式,极大缩短了从兴趣到购买的路径。
举个例子,河内一位卖手工饰品的小店主阿玲告诉我,她去年开始尝试在TikTok上发布产品制作过程的短视频,没想到一条展示耳环设计灵感的视频突然爆火,单日卖出300多单。“以前在Shopee上推新品要烧广告费,现在靠就能带货,成本低多了。”她说。像阿玲这样的中小卖家越来越多,他们被TikTok Shop低门槛入驻、高流量曝光的特性吸引,纷纷把主战场转移到这个平台。
与此同时,TikTok也在不断优化本地化服务。比如,他们加强了与越南本地支付工具的合作,支持货到付款这在越南仍是最主流的支付方式之一;还推出了针对中小商家的培训计划,教他们如何拍视频、做直播、分析数据。这些举措,实实在在降低了做生意的门槛。
相比之下,Shopee虽然仍在整体交易额上领先,但增长势头已显疲态。有分析指出,其用户增长趋于饱和,营销成本持续攀升,而新用户的获取难度越来越大。随着消费者对购物体验的要求提高,单纯靠打折促销已经不够打动人心。反观TikTok Shop,凭借驱动的推荐机制,更容易激发非计划性消费你本来只是想刷会儿视频,结果手指一滑就下了单。
当然,挑战也并存。TikTok Shop目前在物流和售后服务方面仍不如Shopee成熟。一些消费者反映,配送时间不稳定,退换货流程相对繁琐。不过,这些问题正在逐步改善。据越南媒体报道,TikTok已与多家本地物流公司达成合作,计划在未来一年内将配送时效提升30%以上。
值得一提的是,这场竞争也推动了整个越南电商生态的升级。为了留住商家和用户,Shopee近期也加大了对直播带货的投入,推出了类似“Shopee Live”的功能;Lazada则强化了品牌自营店的建设,试图走高端路线。可以说,TikTok Shop的冲击,像一块石头扔进平静的湖面,激起了层层涟漪。
从更宏观的角度看,越南电商市场的变化,其实也是全球消费行为变迁的一个缩影。人们不再满足于传统的“搜索-比价-下单”模式,而是更愿意在轻松的环境中完成消费决策。这种“兴趣电商”的兴起,正在重塑零售的逻辑。
对于普通消费者来说,平台之间的竞争意味着更多选择、更低价格和更好的服务。而对于商家而言,机会更多了,但挑战也更大你不仅要懂产品,还得会拍视频、会讲故事、会跟粉丝互动。未来的电商,拼的不只是价格和库存,更是力和用户粘性。
可以预见,接下来的一两年,越南电商市场的格局还会继续洗牌。TikTok Shop能否真正超越Shopee,现在下定论还为时过早,但它已经用实力证明:流量+的组合拳,足以撼动老牌巨头的地位。而对于整个行业来说,这场较量才刚刚开始。
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