
亚马逊巴西站审核咋回事?怎么一直过不了啊!

最近不少做跨境的朋友都在吐槽:亚马逊巴西站的审核到底是个什么情况?怎么提交了资料,等了快一个月,还是“审核中”三个字挂在那儿不动弹?有人甚至开玩笑说:“我感觉不是我在等亚马逊,是亚马逊在考验我的耐心。”
说实话,这事儿还真不是个例。最近几个月,陆续有卖家反映亚马逊巴西站的入驻审核时间明显拉长,有的卡在身份验证,有的卡在税务信息提交,还有的连店铺都还没开起来,就被要求反复补充材料。更让人头疼的是,客服回复慢,邮件石沉大海,根本不知道问题出在哪一步。
那到底为啥会这样?咱们来捋一捋。
首先得明白,巴西这个市场虽然潜力大人口超过2亿,电商增速连续几年领跑拉美,但它的监管环境也确实复杂。巴西的税务系统出了名的“迷宫式”结构,各州税率不同、发票制度严格,再加上外汇管制和进口清关流程繁琐,平台方为了合规,只能把审核门槛提得更高。
而且从去年开始,亚马逊在全球多个新兴市场都加强了卖家资质审查,巴西就是重点之一。根据外媒报道,2025年底到2025年初,亚马逊联合巴西当地税务机构推动了一项新规:所有跨境卖家必须提供有效的CNPJ巴西公司税号或通过本地代理完成税务登记,否则无法上架商品。这一政策本意是为了打击偷税漏税、保护本地商家,但对于很多中国卖家来说,等于多了一道“硬门槛”。
这就导致现在的情况:你光有营业执照、身份证、双币信用卡这些基础材料已经不够了。平台可能还会要求你提供银行流水、产品来源证明,甚至要你解释某一款产品的成本构成。有些卖家反映,自己卖的是普通家居小物件,也被要求提交原产地证明和质检报告,“搞得像在过海关一样”。
另外,语言和时差也是个隐形障碍。巴西用葡萄牙语,虽然亚马逊后台支持英文,但一旦涉及税务文件或法律条款,系统可能会自动推送葡语。不少卖家因为看不懂具体要求,填错了信息,结果被退回重审,一来二去拖得更久。
还有朋友遇到更离谱的情况:资料明明齐全,系统却一直提示“等待人工审核”,等了三周愣是没人处理。后来打客服电话才知道,亚马逊圣保罗团队那边人手紧张,加上节假日期间积压了不少申请,处理速度直接打了个对折。
不过话说回来,虽然过程折腾,但还是有不少人坚持往下走。为啥?因为巴西市场真的香。数据显示,2025年第一季度,巴西跨境电商交易额同比增长了近35%,消费者对来自中国的电子产品、服饰配件、家居用品需求旺盛。更重要的是,目前平台上同类竞争还没像美国、欧洲那么卷,只要你能熬过前期审核,后期运营反而更容易打出节奏。
那现在怎么办?着急上线的朋友不妨试试这几个办法:
第一,检查材料是否完整规范。尤其是税务相关的文件,尽量找专业服务机构协助,确保格式符合巴西当地要求。别图省事随便扫个章就上传,系统识别不了很容易被打回。
第二,主动跟进状态。别干等着,每隔三四天就去卖家后台看一眼,顺便给support发个催促邮件,语气客气点,写清楚你的申请编号和问题。有时候一封提醒邮件,就能让案子从“待处理队列”里被捞出来。
第三,考虑走本地合作渠道。现在有不少第三方服务商专门帮中国卖家注册巴西实体或对接合规代理,虽然要花点服务费,但能大大缩短审核周期。对于打算长期深耕拉美市场的玩家来说,这笔投入其实挺值。
最后也得提醒一句:别轻信所谓“加急通道”“内部关系”的中介广告。最近已经有卖家反馈,花钱托人“走后门”,结果账号被封,钱也没了。亚马逊的审核机制越来越智能,靠投机取巧迟早翻车。
说到底,亚马逊巴西站审核变严、变慢,其实是平台走向成熟的一个信号。市场越大,规则就越细,谁也绕不开。与其抱怨流程麻烦,不如趁这段时间把产品、供应链、客服体系先理顺。等审核一过,立马就能开干,不至于手忙脚乱。
毕竟,做生意就像种树,前期挖坑浇水看着慢,可根扎得深,后面长得才稳。
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