
TikTok菲律宾开店怎么玩?这些运营技巧你得知道
最近,TikTok在东南亚市场的布局动作频频,尤其是在菲律宾,热度持续走高。不少国内商家把目光投向这个人口超1亿、年轻人占比高的市场,纷纷尝试通过TikTok Shop打开新销路。但想在菲律宾站稳脚跟,光靠复制国内那一套“短视频带货+直播冲量”的打法,显然不够。本地化运营、用户习惯把握、物流和支付适配,才是决定成败的关键。
先看一组数据:根据Statista的统计,2025年菲律宾的电商市场规模预计突破150亿美元,而TikTok Shop自2025年正式进入该国后,用户活跃度迅速攀升。尤其是在马尼拉、宿务等大城市,TikTok日活用户中超过60%是18到35岁的年轻人,他们不仅爱刷视频,更愿意为喜欢的买单。这种“即消费”的趋势,正是TikTok Shop最大的优势所在。

不过,菲律宾消费者和中国用户还是有明显差异的。比如,他们更看重性价比,对“便宜又好用”的商品情有独钟。像9.9比索约合人民币1.2元的发圈、十几比索的手机支架这类小物件,在直播间常常被抢空。一位在达沃经营家居用品店的卖家分享说:“我们一开始上架了几款设计感强但价格偏高的收纳盒,结果几乎没人买。后来换成颜色鲜艳、价格在50比索以下的简易款,销量立马翻了三倍。”
这说明,定价策略必须贴合当地购买力。菲律宾人均月收入大约在1.5万到2万比索之间约合人民币1800-2400元,大多数消费者对价格非常敏感。主打“小额高频”消费的商品更容易出圈。比如厨房小工具、美妆小样、儿童玩具、节日装饰品等,单价低、使用场景明确,配合短视频展示使用效果,转化率往往很高。
除了价格,呈现方式也得“入乡随俗”。菲律宾人普遍热情开朗,喜欢幽默、夸张甚至带点戏剧性的表达。如果照搬国内那种快节奏、密集话术的直播风格,反而容易让人觉得压迫。有经验的主播会用轻松聊天的方式开场,穿插当地俚语,时不时讲个笑话,甚至和观众玩猜价格小游戏,拉近距离。一位月销百万比索的服装店主就提到:“我们每场直播前都会准备几个‘梗’,比如模仿热门电视剧台词来介绍新款裙子,粉丝特别买账。”
本地化还体现在选品和上新节奏上。菲律宾一年中有多个重要节日,比如圣诞节从9月就开始预热,持续到次年1月,是全年最大的购物季。母亲节、情人节、返校季也是消费高峰。聪明的商家会提前1-2个月备货,推出应景主题商品。比如圣诞期间,LED灯饰、家庭派对套装、定制贺卡类商品销量激增;而返校季则文具、书包、学生穿搭成为爆款。
物流和售后也不能忽视。虽然Lazada和Shopee在菲律宾已有较成熟的配送网络,但TikTok Shop作为后来者,仍在完善自己的履约体系。目前多数店铺依赖第三方物流,配送时间普遍在3-7天。这就要求商家在商品详情页明确标注发货地和预计送达时间,避免因延迟引发差评。同时,支持货到付款COD几乎是标配数据显示,菲律宾超过70%的线上订单选择COD,因为很多人还没有信用卡或电子钱包习惯。不支持这一选项,等于主动放弃大部分客户。
支付方面,GCash是当地最流行的移动支付工具,覆盖率达80%以上。虽然TikTok Shop已接入GCash,但部分小店主反映结算周期较长,资金回笼慢。建议新手商家从小额订单做起,控制库存压力,等跑通流程后再逐步扩大规模。
值得一提的是,TikTok最近在菲律宾推出了“本地优选计划”,鼓励商家入驻并提供流量扶持。加入该计划的店铺,有机会获得首页推荐、专属活动入口等资源。同时,平台也在加强对虚假宣传、劣质商品的管控,推动良性竞争。这对合规经营的中小商家来说是个利好。
做TikTok菲律宾店铺,拼的不是谁砸钱多,而是谁更懂当地人。从选品到定价,从到服务,每一个环节都要围绕本地用户的真实需求来设计。与其追求一夜爆单,不如踏实打磨产品和体验,用口碑积累忠实粉丝。毕竟,在这个热情又务实的市场里,真诚才是最好的“流量密码”。
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