Wildberries在莫斯科启用首个智能取货点，扫码即可自助取货

Wildberries在莫斯科推出首个智能取货点，实现扫码自动取货

随着科技的不断进步和消费者对便捷服务需求的增加，俄罗斯最大的电商平台Wildberries近日在莫斯科推出了其首个智能取货点，标志着该平台在物流自动化和客户服务体验方面迈出了重要一步。这一举措不仅提升了配送效率，也为消费者带来了全新的取货体验。

据俄罗斯媒体TASS报道，Wildberries在莫斯科市中心的一处热门地点设立了这个智能取货点。与传统的快递柜或人工取货点不同，这个智能取货点采用了最新的扫码识别和自动开门技术，用户只需在手机上打开Wildberries应用，扫描取货点上的二维码，系统便会自动识别订单信息并打开相应的储物格，用户便可轻松取出包裹。整个过程仅需几秒钟，无需等待人工核对信息，也避免了高峰期排队取货的烦恼。

这一创新服务的推出，正值俄罗斯电商行业快速发展的关键时期。近年来，随着互联网普及率的提升和消费者购物习惯的转变，俄罗斯的线上零售市场持续增长。根据俄罗斯电子商务协会AKIT发布的数据，2025年俄罗斯电商市场的整体规模同比增长超过20%，其中移动端购物占比显著上升。面对不断增长的订单量，如何提升物流效率、优化最后一公里配送成为各大电商平台竞相突破的难题。

Wildberries作为俄罗斯本土成长起来的电商平台，近年来在技术创新和基础设施建设方面持续发力。早在2025年，该公司就宣布计划投资数十亿卢布用于建设自动化仓储系统和智能物流网络。此次推出的智能取货点正是这一战略的具体体现。相比传统快递柜，智能取货点不仅提升了操作效率，还能根据订单高峰动态调整储物格大小，从而提高空间利用率。

该智能取货点还配备了全天候监控系统和温控设备，确保包裹在任何天气条件下都能安全存放。Wildberries相关负责人在接受采访时表示：我们希望为用户提供更高效、更便捷的服务体验。智能取货点的推出，是我们在智慧物流领域的一次重要尝试，未来我们将在更多城市推广这一模式。

值得一提的是，这一创新服务也受到了消费者的积极反馈。莫斯科市民安娜在接受采访时表示：以前取货要排队等工作人员找包裹，现在扫个码就能直接拿走，非常方便。另一位用户伊万则表示：这种取货方式不仅快，而且安全，不用担心包裹被错拿或丢失。

从行业角度看，Wildberries此次推出的智能取货点，不仅是对现有物流模式的一次升级，也为整个电商行业提供了新的发展思路。在当前竞争激烈的市场环境中，谁能为消费者提供更快、更准、更便捷的服务，谁就能在市场中占据更有利的位置。

可以预见，随着技术的不断完善和用户接受度的提高，智能取货点将在未来逐步覆盖更多城市和社区。Wildberries方面也表示，计划在2025年前在俄罗斯各大主要城市部署超过1000个类似的智能取货点，并探索与第三方物流服务商的合作，进一步拓展服务网络。

总的来看，Wildberries在莫斯科推出首个智能取货点，不仅体现了企业在技术创新方面的实力，也展现了其对消费者需求的深刻理解。在数字化浪潮席卷全球的今天，这样的尝试无疑为电商行业注入了新的活力，也为用户带来了实实在在的便利。