亚马逊Q2财报发布：营收达1677亿美元，电商收入增长11%

亚马逊Q2财报出炉：营收增至1677亿美元，电商收入增长11%

北京时间2025年7月31日，全球电商与云计算巨头亚马逊Amazon发布了2025年第二季度财务报告。财报数据显示，亚马逊第二季度总营收达到创纪录的1677亿美元，较去年同期增长了11%，其中电商业务表现尤为亮眼，成为推动整体增长的关键力量。这一成绩远超市场预期，也进一步巩固了亚马逊在全球科技与零售领域的领先地位。

电商业务稳步增长，核心业务持续发力

根据财报信息，亚马逊北美电商业务收入同比增长了12%，达到932亿美元，而国际电商业务则实现了同比增长9%，收入为398亿美元。综合来看，电商业务整体增长11%，成为亚马逊营收增长的主要驱动力之一。

这一增长的背后，是亚马逊在用户体验、物流体系和会员服务等方面的持续投入。尤其是在Prime会员服务方面，亚马逊持续优化配送时效、丰富会员专属，进一步增强了用户粘性。据市场研究机构Marketplace Pulse今年早前发布的报告显示，截至2025年第一季度，亚马逊Prime会员全球用户数已突破2.5亿，较去年同期增长了约15%。这一数字的增长，为亚马逊电商业务的持续扩张提供了坚实基础。

亚马逊在多个市场推动本地化策略，通过与本地商家合作、优化供应链网络，提升了在不同区域市场的竞争力。例如在印度和东南亚市场，亚马逊通过投资本地仓储与配送中心，显著提升了订单履约效率，从而带动了销售额的上升。

云计算业务表现稳健，仍是利润引擎

尽管电商业务成为本季度增长亮点，但亚马逊云服务AWS依然扮演着公司利润发动机的角色。财报显示，AWS在第二季度实现营收232亿美元，同比增长12%，营业利润达到73亿美元，占亚马逊整体利润的近六成。

在全球云计算市场竞争日益激烈的背景下，AWS通过持续技术创新、优化客户体验，保持了行业领先地位。近期，AWS推出了多项基于人工智能的新服务，包括增强型数据分析工具、自动化运维平台等，吸引了大量企业客户。据知名IT研究机构Gartner发布的最新报告，AWS在2025年全球云基础设施市场份额仍位居第一，显示出其在技术与市场上的双重优势。

人工智能与自动化技术加速落地

在财报电话会议上，亚马逊CEO安迪·贾西Andy Jassy特别提到了公司在人工智能和自动化领域的投入成果。他表示：我们在生成式AI、机器学习和机器人技术方面的投资，正在显著提升运营效率和客户体验。

近年来，亚马逊不断加大在AI领域的投入，不仅在AWS平台上推出多款AI驱动的服务，还在其电商业务中广泛应用AI技术，例如个性化推荐、智能客服、自动化仓储管理等。这些技术的应用有效降低了运营成本，并提升了服务响应速度。

值得一提的是，亚马逊自主研发的仓储机器人数量在2025年已超过50万台，极大地提升了物流效率。在本季度财报中，亚马逊的运营成本控制良好，利润率也有所提升，这与自动化技术的广泛应用密不可分。

未来展望：继续深耕AI与全球化布局

面对未来，亚马逊展现出清晰的战略方向：一方面继续加大在人工智能和云计算领域的投入，另一方面持续推进全球化市场拓展。

在AI领域，亚马逊计划在未来几年内推出更多面向消费者和企业的AI产品。例如，其正在研发的智能语音助手Alexa将整合更强大的自然语言处理能力，以提供更智能的家庭服务体验。同时，AWS也计划推出更多基于AI的解决方案，帮助企业实现数字化转型。

在全球化方面，亚马逊表示将继续加大对新兴市场的投入，尤其是在拉美、非洲和东南亚等地区。这些地区的电商和云计算市场仍处于快速增长阶段，为亚马逊提供了广阔的发展空间。

总结

亚马逊2025年第二季度财报的发布，不仅展示了其在电商和云计算领域的强大实力，也反映出公司在技术创新和全球市场布局方面的前瞻性战略。在AI、自动化和全球化三大引擎的推动下，亚马逊正以稳健的步伐迈向下一个增长周期。