TikTok商务BD和运营有啥不一样？

最近在社交媒体圈里，关于TikTok的讨论热度一直居高不下。特别是随着短视频电商的迅猛发展，越来越多企业和个人开始关注TikTok平台上的商业机会。而在实际操作中，很多人对TikTok商务BD和TikTok运营这两个岗位或职能常常感到混淆，甚至以为它们是一回事。其实不然，两者虽然都服务于品牌在TikTok上的增长目标，但职责、思维方式和工作重心却大相径庭。

我们不妨先从一个真实案例说起。据TechCrunch今年初的一篇报道，一家主营美妆产品的中国出海品牌，在进入欧美市场时，最初只搭建了一个运营团队，专注于拍摄创意短视频、做挑战赛、追热点。结果半年下来，粉丝涨了不少，视频播放量也屡破百万，但转化率始终低迷，广告投放ROI投资回报率也不理想。后来他们请来一位有TikTok生态经验的商务BD负责人，重新梳理了合作资源，对接了多个本地中腰部达人，并与TikTok官方的部分商业化项目建立了联系，短短三个月内，店铺GMV商品交易总额翻了一倍多。

这个案例就很好地说明了：光靠吸引眼球是不够的，真正推动业务增长的，往往是背后看不见的资源整合与商业协作而这正是商务BD的核心价值所在。

那么，TikTok商务BD到底做什么？简单来说，他们是搭桥的人。他们的主要任务是拓展合作关系，比如和达人签约、谈分成比例、协调品牌方与创作者之间的需求；或者对接TikTok平台的商业化团队，争取流量扶持、参与平台活动如黑五促销春季好物节等；再比如与MCN机构、代理商建立长期合作机制。他们的KPI往往不是粉丝数或播放量，而是合作达成数量、渠道带来的销售额、资源置换效率等。

举个更具体的例子。近期有新闻提到，TikTok Shop正在扩大其在东南亚市场的达人合作网络，鼓励更多本地创作者通过短视频带货。这时候，商务BD的角色就明显出来了他们需要主动挖掘有潜力的泰国、越南等地的创作者，评估其粉丝画像是否匹配品牌调性，然后发起接触、谈判佣金结构、制定季度合作计划。这整个过程，更像是销售+项目管理的结合体，考验的是沟通能力、商业敏感度以及跨文化协作技巧。

相比之下，TikTok运营的工作则更偏向落地和数据优化。他们负责账号日常更新，策划选题脚本，剪辑视频，发布并监测数据表现。比如某条视频点赞突然飙升，运营要分析原因：是用了热门BGM？戳中了用户情绪？还是算法偶然推流？然后迅速复制成功模式，调整后续策略。他们的核心目标是提升质量、增强用户粘性、实现自然流量增长。

打个比方，如果说TikTok运营是在种地，每天浇水施肥、观察作物长势，那商务BD就是在修路打通通往市场的道路，让收获的粮食能顺利运出去卖个好价钱。一个负责前端曝光，一个专注后端变现，两者缺一不可。

当然，在中小企业或初创团队里，这两种角色常常由同一个人兼任。毕竟预算有限，一人多岗是常态。但随着业务规模扩大，分工必然趋于精细化。就像最近不少跨境电商公司发布的招聘信息显示，他们已经开始明确区分TikTok运营专员和海外商务拓展经理两个职位，前者要求熟悉剪映、CapCut、懂标签优化；后者则强调英语沟通能力、有达人资源积累、了解TikTok Ads系统优先。

还有一点值得提的是，商务BD往往需要更强的结果导向思维。他们不像运营那样可以按部就班执行日历，而是经常面临不确定性：谈好的达人临时变卦、平台政策突然调整、竞品抢先签下头部红人……这就要求他们具备灵活应变的能力，能在短时间内找到替代方案，甚至反向推动内部产品或定价策略的微调。

而运营更讲究节奏感和耐心。一条爆款视频可能酝酿了几周，前期几十条反响平平，但只要坚持测试、不断迭代，总有机会迎来爆发。这种长期主义的心态，也是优秀运营者的重要特质。

总结来看，TikTok商务BD和运营的本质区别在于：一个是向外连接，整合资源促成交易；一个是向内深耕，打磨提升影响力。一个像猎人，主动出击寻找机会；一个像农夫，静心耕耘等待收获。在如今这个过剩、注意力稀缺的时代，只有当猎人和农夫协同作战，品牌才能真正在TikTok这片热土上扎下根来，结出商业果实。

未来，随着TikTok电商生态进一步成熟，两者的边界或许会更加清晰，但合作也会更加紧密。毕竟，再好的也需要通路变现，再强的资源也需要优质支撑。谁能把这两股力量拧成一股绳，谁就更有可能在这场全球化的数字营销竞赛中跑在前面。