
TikTok Shop欧洲用户超2亿,英国半年卖了8亿美元

最近刷手机的时候,你有没有发现身边的朋友总在讨论“TikTok上又挖到宝了”?以前我们看TikTok是为了看段子、追热舞,现在越来越多的人打开它,居然是为了买东西。这已经不是什么新鲜事了根据最新数据,TikTok Shop在欧洲的月活跃用户已经突破2亿,这个数字背后,是短视频和电商融合趋势的真实写照。
尤其值得一提的是英国市场。今年上半年,TikTok Shop在英国的GMV商品交易总额达到了8亿美元,约合人民币近60亿元。这个成绩放在全球电商版图里看,绝对不容小觑。要知道,这还只是上线不久的成绩单。很多人可能还记得,TikTok Shop最早是从印尼和东南亚起步的,后来逐步进入英国、美国和欧洲其他国家。而如今,它在欧洲的增长势头,可以说是“一路狂飙”。
为什么TikTok能这么快俘获欧洲消费者的心?其实逻辑并不复杂。现在的年轻人买东西,早就不是打开亚马逊搜关键词、比价格、点下单那么简单了。他们更愿意“被种草”,喜欢看真实、有趣的,再顺手把视频里那个看起来不错的小杯子或发饰加进购物车。TikTok正好踩中了这个消费心理的节拍。
举个例子,一位英国博主在厨房里随手拍了个做早餐的视频,背景音乐轻快,镜头扫过桌上的黄油刀,顺便说了一句“这个小刀是我从TikTok Shop买的,才5英镑,但质感超好”。下一秒,评论区就炸了:“链接在哪?”“我也要买!”这种场景每天都在上演。即广告,广告即,界限越来越模糊。
而且,TikTok Shop的推荐算法也功不可没。它不像传统电商平台那样靠搜索驱动,而是靠“刷着刷着就买了”来促成交易。系统会根据你平时爱看什么类型的视频,精准推送你可能感兴趣的商品。比如你喜欢家居好物,那首页可能全是北欧风收纳盒、香薰蜡烛的开箱;如果你常看美妆,口红色号对比、粉底测评就会频繁出现。这种“被动种草”的模式,反而更容易激发冲动消费。
当然,TikTok Shop也不是一上来就顺风顺水。早些时候,平台在物流、售后、商家管理方面确实遇到过挑战。比如有消费者反映收到货品与视频展示不符,或者退换货流程复杂。但这些问题随着平台不断优化规则、引入更多本地品牌和认证卖家,正在逐步改善。尤其是在英国,TikTok Shop加强了对第三方商家的审核,并推出了更透明的消费者保障政策,这让用户的信任度明显提升。
有意思的是,不少原本只在线下或独立站经营的小众品牌,也开始主动拥抱TikTok Shop。比如一家主营手工陶瓷杯的英国小作坊,老板娘原本靠市集和官网卖货,销量平平。后来她尝试在TikTok上发布制作过程的延时视频,配上舒缓音乐,没想到一夜爆红,订单直接翻了十倍。她说:“以前觉得社交媒体就是玩玩,现在发现,它真的能变成我的主要销售渠道。”
这种“小而美”品牌的崛起,也让TikTok Shop的生态更加丰富。比起大品牌铺天盖地的广告,用户更愿意相信普通人的真实分享。这种去中心化的电商模式,某种程度上打破了传统零售的壁垒,让更多创意和个性得以被看见。
从行业角度看,TikTok Shop在欧洲的爆发,也反映出社交电商正在成为主流。不只是TikTok,Instagram、Pinterest甚至YouTube都在尝试打通与购物的闭环。但相比之下,TikTok的短视频+直播带货组合拳打得最猛,节奏最快,也最贴近年轻一代的使用习惯。
当然,未来挑战也不少。比如如何平衡娱乐性和商业性,不让用户觉得“刷个视频全是广告”;如何进一步提升履约效率,尤其是在跨境物流方面;还有如何吸引更多中老年用户加入这场“边看边买”的新消费浪潮。
但无论如何,TikTok Shop已经在欧洲撕开了一道口子。2亿月活不是终点,而是一个新起点。当人们不再只是为了消遣打开TikTok,而是习惯性地把它当成“逛街”的新方式时,电商的规则,或许真的要被重新定义了。
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