
Shopee联手Facebook,一起开拓越南电商新市场

最近,东南亚电商圈传来一个不大不小但挺有意思的消息:Shopee和Facebook宣布达成战略合作,双方将联手在越南市场发力,推动本地中小商家更高效地触达消费者。这事儿听起来可能有点“强强联合”的味道,但细想一下,其实背后藏着不少门道。
先说说这两家是谁。Shopee不用多介绍,这几年靠着烧钱补贴、直播带货和明星代言,在东南亚几乎成了“淘宝+京东+拼多多”的混合体,尤其在越南,市场份额长期领跑。而Facebook虽然在国内用不了,但在越南,它几乎是每个人的“数字生活入口”不光是刷朋友圈、看新闻,连买菜、拼团、找兼职都靠它。很多人可能不知道,越南有超过7000万人使用Facebook,渗透率极高,尤其是三四线城市和农村地区,很多人第一次上网就是从Facebook开始的。
所以,当一个最懂电商的平台,遇上一个最懂流量的社交巨头,合作几乎是水到渠成的事。这次合作的核心,是让越南的小商家能通过Facebook的页面或群组,直接接入Shopee的店铺系统,实现“发个帖就能卖货”。比如,一个做手工糕点的家庭作坊主,以前得自己拍照片、写文案、收订单、算运费,现在只要绑定Shopee账号,顾客在Facebook上看到产品,点一下就能跳转到Shopee完成支付,物流也由平台统一处理。省事不说,还能蹭上Shopee的配送网络和售后体系。
这招其实挺聪明。越南的电商发展很快,但很多小商家还是“半野生状态”,靠个人关系链和社群运营做生意。他们熟悉Facebook,但对复杂的电商平台操作不太感冒。Shopee看准了这一点,干脆把服务“送上门”,用Facebook当“前端入口”,自己当“后端支撑”。这样一来,既降低了商家入驻门槛,又扩大了自己的生态边界。
其实这种“社交+电商”的模式,咱们国内早就玩熟了。想想微信小程序卖货、抖音直播带人,本质上都是把社交场景和交易链条打通。只不过在越南,Facebook扮演了类似微信和抖音的角色。根据越南统计局的数据,2025年该国电商规模同比增长近25%,预计2025年将突破200亿美元。而其中,社交电商的增速尤为惊人,不少研究机构预测,未来三年内,越南每三笔线上交易中就有一笔来自社交平台。
Shopee显然不想错过这波红利。过去几年,它在广告投放、主播签约、物流建设上砸了不少钱,但现在竞争也越来越激烈。Lazada背靠阿里,Tiki在本地口碑不错,还有新兴的TikTok Shop也在虎视眈眈。尤其是TikTok,靠着短视频种草和算法推荐,已经在印尼、泰国等地抢走不少份额。Shopee这时候拉上Facebook,多少有点“提前卡位”的意思先把基础设施铺好,让商家形成依赖,别人再想抢就不那么容易了。
而且,这次合作也不只是“开店”这么简单。双方还计划推出联合培训项目,教小商家怎么用Facebook做营销、怎么分析用户数据、怎么设计促销活动。这其实是在帮平台“养土”。越南虽然互联网普及率高,但数字化经营意识还在起步阶段。很多店主会发图,但不会做转化;能聊天,但不会留客。通过系统培训,既能提升商家运营能力,也能反哺平台的交易量,算是双赢。
当然,挑战也不是没有。比如,如何保证商品质量?怎么防止虚假宣传?还有跨境支付、退换货这些老问题,依然困扰着东南亚电商。但至少从目前看,Shopee和Facebook的合作方向是对的不是硬推平台规则,而是顺应本地人的使用习惯,把电商“嵌入”日常生活。
说到底,电商打到最后,拼的不只是价格和物流,更是谁更懂用户、更贴近真实需求。Shopee在越南的成功,从来不是靠复制中国模式,而是不断本地化:请越南顶流明星代言、搞“9.9大促”、甚至开发适合摩托车送货的末端配送方案。这次牵手Facebook,也是同样的思路不另起炉灶,而是借势而为。
可以预见,接下来会有更多越南街头巷尾的小店主,一边蒸着春卷,一边用手机回复Facebook上的订单,然后一键同步到Shopee发货。这种“烟火气+科技感”的组合,或许正是东南亚电商最真实的模样。
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