Temu被曝插手商家定价，涉嫌操纵价格

最近，跨境电商平台Temu再次成为舆论焦点。起因是有不少商家反映，在平台上销售商品时遭遇了“价格干预”简单来说，就是平台疑似通过算法或运营手段，直接或间接压低商品售价，导致商家利润被压缩，甚至出现亏本卖货的情况。这一现象引发了业内对平台经济中商家权益保护的广泛讨论。

Temu自2025年上线以来，凭借“低价爆款+社交裂变”的模式迅速打开海外市场，尤其是在美国、欧洲等地收获了大量用户。它的宣传口号“省钱上瘾”深入人心，消费者确实能以极低的价格买到各种日用百货、小家电、服饰配件等商品。但光鲜的消费体验背后，支撑这一切的供应链和商家，却未必过得那么轻松。

有在Temu开店的卖家在社交媒体上吐槽：“我报了个9.9美元的成本价，平台转头就标成6.9美元促销，还要求我必须参加。”更让人心塞的是，如果不配合降价，店铺流量就会被削减，新品难以上推荐位，相当于被变相“惩罚”。另一位经营家居用品的商家透露，自己的一款收纳盒原本定价15美元，利润微薄但尚可维持，结果平台介入后直接降到8.99美元，“卖一单亏一单，最后只能下架”。

这些声音并非孤例。今年4月，英国金融时报曾报道，部分中国供应商向其反映，Temu存在“强制低价”行为，平台会根据市场竞争情况动态调整建议售价，而商家往往没有议价空间。报道援引一位知情人士的话称：“Temu的目标是‘全网最低价’，为此不惜牺牲供应商的利益。”

当然，Temu方面对此类指控一直未正面回应。不过从其商业模式来看，低价确实是核心竞争力。它采用“全托管模式”，商家只需供货，后续的仓储、物流、客服、营销全部由平台负责。这种模式降低了出海门槛，吸引了大量中小厂商入驻，但也意味着商家把定价权很大程度上交给了平台。

值得注意的是，类似的价格争议在电商行业并不新鲜。早年淘宝靠“便宜”起家，后来拼多多在国内掀起“百亿补贴”大战，也都经历过“低价换市场”的阶段。如今Temu把这套玩法复制到海外，节奏更快、力度更猛。不同的是，这次面对的是全球市场，规则更复杂，监管也更严格。

事实上，欧美国家对电商平台的价格操控一直保持警惕。今年初，德国联邦卡特尔局就对包括Temu在内的多家跨境平台展开调查，重点之一便是是否存在“不公平定价行为”和“对商家施加不合理压力”。虽然目前尚无定论，但这无疑给高速扩张的Temu敲响了警钟。

也有业内人士指出，不能一味指责平台。在全球通胀高企、消费趋于理性的背景下，用户对价格越来越敏感。Temu的爆火，某种程度上正是踩中了这个需求点。商家选择入驻，本身也是看中了它的流量红利。问题在于，这种“低价-流量-更多低价”的循环能否持续？当利润被压到极限，产品质量会不会随之下滑？一旦消费者发现“便宜没好货”，品牌形象又该如何维系？

值得肯定的是，已有部分商家开始调整策略。有人选择只在Temu上架清库存的产品，避免主推款被低价冲击；也有人联合几家同行组成小联盟，尝试与平台协商更合理的分成机制。还有工厂干脆转型做自主品牌，哪怕慢一点，也要掌握更多主动权。

说到底，电商平台的本质是连接供需的桥梁。桥修得再宽，也不能让过桥的人饿着肚子走完全程。健康的生态应该是平台、商家、消费者三方共赢，而不是一方吃掉另一方。Temu的成功证明了中国供应链的韧性与效率，但如果想要走得更远，或许需要重新思考：低价之外，还能为商家提供什么价值？是更精准的用户数据？更稳定的订单预测？还是更强的品牌扶持？

最近看到一个有意思的现象：一些原本在Temu上卖低价小商品的商家，开始尝试在TikTok Shop或独立站同步运营，用短视频讲品牌故事，慢慢积累忠实客户。虽然销量不如Temu爆发快，但利润率高了不少，沟通也更有温度。

这或许提醒我们，商业的本质终究是人与人的连接。再强大的算法，也替代不了信任的积累。低价可以吸引眼球，但只有尊重合作伙伴的平台，才能真正留住人心。