
手把手教你玩转亚马逊跟卖
最近,跨境电商圈里关于“亚马逊跟卖”的讨论又热了起来。不少卖家发现,自己辛辛苦苦打造的产品链接,突然冒出好几个一模一样的Listing,价格还压得更低,销量被分流,广告成本也跟着涨。更头疼的是,有些跟卖者甚至直接盗用品牌备案信息,让原卖家申诉都变得困难。这背后,就是大家常说的“跟卖”现象。
所谓“跟卖”,简单来说,就是在亚马逊平台上,多个卖家销售完全相同的产品,共用同一个商品页面即同一个ASIN。这种模式在亚马逊早期很常见,平台鼓励竞争,消费者也能比价。但随着市场越来越成熟,跟卖逐渐演变成一把双刃剑用得好是低成本切入市场的捷径,用不好就成了侵权、被投诉甚至店铺被封的导火索。

先说说跟卖的“好处”。对于新手卖家来说,最头疼的就是从零开始推一个新品。要拍图、写文案、做推广,前期投入大,见效慢。而如果选择跟卖一个已经有一定销量和评价的链接,就能省去这些麻烦。你只需要把货发到FBA仓库,挂上自己的库存,马上就能参与销售。尤其是一些热销品类,比如手机配件、家居小工具、宠物用品等,流量稳定,转化率高,跟卖确实能快速带来订单。
但问题也随之而来。最近就有新闻报道,某深圳卖家跟卖了一款蓝牙耳机,结果原品牌方通过品牌备案发起投诉,不仅下架了跟卖链接,还冻结了账户资金长达60天。更惨的是,因为涉及知识产权问题,这个卖家后续注册新账号也受到了限制。这类案例并不少见,尤其是在美国站和欧洲站,品牌保护机制越来越严,平台对侵权行为的打击力度也在加大。
那是不是就完全不能跟卖了?也不是。关键在于“怎么跟”。真正懂行的卖家,会把跟卖当成一种策略,而不是简单的“抄作业”。
首先,选品要谨慎。不是所有产品都适合跟卖。一般来说,标品标准化产品更容易被跟卖,比如数据线、充电头这类功能明确、外观统一的商品。而带有明显品牌标识、专利设计或定制化包装的产品,则风险极高。建议新手优先考虑那些没有品牌备案、Review数量适中比如100-500条、售价在15-30美金之间的产品。这类链接通常竞争没那么激烈,原卖家维护力度也不强,容易找到突破口。
其次,别光盯着低价拼。很多新手一上来就打价格战,把价格压到比原卖家还低几毛钱,以为这样就能抢到购物车Buy Box。但现实是,亚马逊的算法看的是综合表现:价格、配送方式、库存稳定性、卖家评分等等。如果你的物流时效不稳定,或者账户绩效差,就算价格再低也拿不到流量。聪明的做法是,在保证利润的前提下,提供更快的配送服务,比如使用FBA+本地仓组合,提升履约效率;同时优化自己的卖家反馈,保持98%以上的准时发货率。
还有一个常被忽视的点:差异化微创新。听起来有点矛盾,既然是跟卖,怎么还能差异化?其实很简单。比如你在卖一款通用型手机支架,可以在包装里额外附赠一条清洁布,或者设计一个更人性化的说明书。虽然产品本身没变,但客户体验提升了,好评自然更容易积累。有卖家就在跟卖一款厨房计时器时,附送了一份多语言使用指南,结果一个月内收获了20多条带图好评,转化率比同行高出15%。
当然,最稳妥的方式还是“反向防御”。如果你自己是品牌方或原创卖家,一定要尽早完成品牌备案Brand Registry,开启透明计划Transparency Program或项目零容忍Project Zero,这些工具能有效阻止他人未经授权的跟卖行为。最近亚马逊还升级了“举报违规行为”功能,支持上传证据链自动处理,响应速度比过去快了不少。
最后提醒一点:跟卖虽快,但长远来看,做自己的品牌才是出路。现在越来越多的大卖都在从“跟卖玩家”转型为“自主品牌运营者”。他们用跟卖积累的第一桶金,投入到产品研发和品牌建设中,逐步摆脱对他人流量的依赖。
说到底,跟卖就像一把刀,关键看你拿它来切菜还是伤人。合规操作、尊重规则、提升服务,才能在这个竞争激烈的平台上走得更远。
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