
Shopee越南要求店铺规范使用标识,不合规定的Logo将被强制更换

最近,不少在Shopee越南站开店的卖家都收到了平台发来的通知:店铺Logo使用必须符合新规范,否则将被系统强制重置。这一消息在跨境卖家圈里引发了不小讨论。很多人一开始还不太当回事,觉得换个头像而已,能有多大影响?可真等通知落到自己头上,才发现事情没那么简单。
其实,这次Shopee对店铺标志Logo的规范,并不是突然“搞事情”。早在今年初,平台就陆续在东南亚多个站点加强了品牌治理和视觉识别管理。越南作为Shopee最重要的市场之一,自然成了重点推进区域。根据最新要求,店铺Logo不能包含夸大宣传的词汇,比如“最便宜”“”;也不能使用未经授权的品牌标识、明星肖像或机构徽章;更不允许出现模糊、拉伸变形或带有水印的图片。
听起来这些规定挺合理,但实操中却让不少卖家“踩了坑”。一位做母婴用品的卖家小李就碰上了麻烦。他的店铺用了两年的老Logo,是一个卡通奶瓶图案加红色艺术字店名,结果被系统判定为“图形元素过于复杂,影响平台整体视觉统一性”,要求7天内整改,否则自动替换为默认头像。他赶紧重新设计了一个简洁版,上传后又因背景透明度不达标被驳回两次,折腾了一周才算搞定。
这背后反映的是电商平台正在从“野蛮生长”转向“精细化运营”的趋势。早些年,Shopee为了吸引中小卖家入驻,审核相对宽松,店铺装修五花八门,有的甚至直接拿产品图当Logo,或者把促销信息塞进头像里。但现在不同了,随着消费者对购物体验的要求越来越高,平台也开始注重整体品牌形象的统一和专业感。
类似的调整其实在其他电商平台也早有先例。比如Lazada近年来就持续优化商家视觉规范,TikTok Shop也在加强对直播间和商品封面的审核。今年6月,就有媒体报道TikTok在泰国下架了数千个使用违规封面图的商品链接,理由是“误导消费者”。可见,规范化管理已经成为东南亚电商发展的必经之路。
对卖家来说,这既是挑战也是机会。表面上看,改个Logo费时费力,还可能影响老客户的识别度。但从长远来看,一个清晰、专业、符合平台调性的视觉形象,反而更容易赢得消费者的信任。特别是在竞争激烈的类目里,比如美妆、数码配件,一个设计得体的Logo甚至能成为品牌的“第一印象分”。
而且,平台也不是一味地“管”。Shopee同步推出了免费的Logo设计工具,卖家只需输入店铺名称和主营类目,系统就能生成几款合规模板供选择。一些第三方服务商也顺势推出了“一键适配”服务,帮卖家快速完成视觉升级。有位经营家居用品的卖家王姐就说:“本来觉得挺麻烦,后来用了平台推荐的模板,发现还挺顺眼,粉丝反馈也不错,点击率还小幅涨了。”
当然,也有声音担心,这种“标准化”会不会让店铺失去个性?毕竟很多中小卖家靠的就是接地气的人设和鲜明的风格打口碑。对此,业内人士分析认为,规范不等于千篇一律。只要核心信息清晰、视觉整洁,依然可以保留品牌特色。比如用统一字体但搭配不同颜色,或是在合规范围内加入有辨识度的图标元素。
值得一提的是,这次整治并非只针对中国卖家。本地越南商家同样收到整改通知,甚至一些知名本土品牌也被要求调整Logo。这说明平台执行的是普适性规则,而不是有针对性的限制。这也侧面反映出Shopee在努力平衡用户体验与商业生态之间的关系既要让买家逛得舒服,也要让卖家活得规范。
对于打算进入或已经在越南市场耕耘的商家来说,与其抱怨规则变严,不如主动适应变化。毕竟,电商环境越成熟,长期发展的空间才越大。现在花点时间把基础工作做扎实,比如统一店铺视觉、优化商品描述、提升客服响应速度,未来遇到类似新规时才能从容应对。
说到底,换个Logo只是小事,背后折射的是整个跨境电商生态的升级。平台在长大,规则在完善,卖家也得跟着进步。谁能在合规的前提下把细节做到位,谁就更有可能在这片热土上扎下根来。
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