
东南亚电商平台Blibli被曝多部门大幅裁员
最近,东南亚电商圈传来一个不大不小的消息:印尼电商平台Blibli宣布进行大规模裁员。这事儿在科技和电商从业者中引发了不少讨论。虽然公司没有公开具体裁掉多少人,但据当地媒体报道,涉及多个部门,包括技术、运营和市场团队,部分岗位甚至被整体撤销。一时间,“优化组织结构”“提升效率”这类词又成了行业热词。
Blibli成立于2011年,算是印尼最早一批做综合电商平台的企业之一。它不像Tokopedia或Shopee那样靠烧钱补贴快速扩张,而是走了一条相对稳健的路线主打品牌直营、正品保障,还跟不少大型零售集团有合作。过去几年,它靠着和Indomaret这样的连锁便利店联动,在本地消费者中积累了一定口碑。然而,随着市场竞争越来越激烈,加上经济环境波动,即便是“稳扎稳打”的企业,也难逃调整阵痛。

这次裁员并非毫无征兆。早在今年年初,就有员工在职场社交平台Glassdoor上留言称“内部气氛紧张”“项目被砍,预算收紧”。而到了5月,印尼国家就业安置协调机构BPJS Ketenagakerjaan披露的数据也显示,今年前五个月,已有超过30家科技和电商相关企业提交了裁员申请,其中不乏知名初创公司。有分析认为,这背后既有资本降温的原因,也有消费趋势变化的影响。
其实不只是Blibli,整个东南亚的电商生态都在经历一场静悄悄的洗牌。曾经风光无限的独角兽们,比如GoTo旗下的Tokopedia,也在去年传出大幅裁员的消息;另一家本土平台Bukalapak则转向企业服务,收缩C端业务。就连背靠Sea集团、资金雄厚的Shopee,前几年也在全球范围内做过一轮“瘦身”。这些动作说明,靠烧钱换增长的时代已经过去了。
那么,为什么曾经被寄予厚望的东南亚电商,如今会集体踩下刹车?
首先,用户增长放缓是个现实问题。疫情三年确实让线上购物爆发了一波,但当生活回归常态,很多人又回到了线下超市和传统集市。尤其是在印尼这样的群岛国家,物流成本高、配送周期长,很多偏远地区的消费者对网购的信任度依然有限。再加上通胀压力下,老百姓更愿意把钱花在刚需上,非必需品的线上消费自然就缩水了。
其次,盈利模式始终是个难题。大多数平台长期依赖补贴拉新、用低价抢市场,结果就是营收看着漂亮,利润却常年为负。Blibli虽然强调“品质电商”,但也难以完全摆脱价格战的泥潭。一位前员工在接受采访时坦言:“我们卖一台手机可能只赚几十块,但营销、仓储、配送加起来成本远超预期。”这种模式注定不可持续。
还有一个容易被忽视的因素是人才结构的错配。早年行业火热时,各大公司疯狂招人,尤其是技术和产品岗位,薪资水涨船高。可当增长停滞,冗余问题就暴露出来了。有些团队明明可以十个人干的活,硬是招了二十个,一旦业务收缩,裁员就成了最直接的选择。
不过话说回来,裁员也不全是坏事。对企业而言,这是一次被动但必要的“体检”。Blibli在公告中提到,未来将聚焦核心业务,加大对AI推荐系统和智能仓储的投入。这意味着他们正在从“人力驱动”转向“技术驱动”。类似的转型在成熟市场早已上演亚马逊早期也经历过多次重组,最终靠技术和规模效应站稳脚跟。
对员工来说,虽然短期阵痛难免,但也催生了新的机会。不少人转投金融科技、新能源或教育科技等新兴领域,也有人选择创业或自由职业。雅加达一家咖啡馆里,我曾遇到几位被裁的前电商产品经理,他们正合伙开发一款本地化SaaS工具,帮小商家管理库存和订单。“以前在大公司做事像螺丝钉,现在反而觉得更有奔头。”其中一人笑着说。
说到底,任何行业的高速发展期都会伴随泡沫,而调整正是为了让生态更健康。Blibli的裁员不是终点,更像是一个信号:东南亚电商正在从“跑马圈地”进入“精耕细作”的阶段。谁能在控制成本的同时守住用户体验,谁才有可能笑到最后。
市场永远在变,唯一不变的就是变化本身。对于企业和个人来说,适应力或许才是这个时代最重要的能力。
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