TikTok Shop越南调整佣金政策，Mall商家不再收SFP服务费

最近，TikTok Shop在东南亚市场又有新动作。根据最新消息，TikTok Shop越南站正式调整了平台佣金结构，尤其针对Mall卖家取消了此前备受争议的SFPSeller Fulfillment by Platform服务费。这一变动迅速在跨境电商圈引发热议，不少卖家表示“压力终于小了一点”。

对于熟悉TikTok Shop运营机制的人来说，SFP原本是平台为卖家提供的一站式物流和履约服务，类似于“代打包、代发货”。使用该服务的卖家可以省去自建仓储和对接物流的麻烦，但代价是每月要缴纳一笔固定服务费。过去几个月，不少越南站的Mall级别卖家反映，这笔费用叠加销售佣金后，整体成本偏高，压缩了利润空间，尤其在价格敏感的越南市场，显得尤为吃力。

此次调整中，TikTok Shop明确宣布：从2025年6月起，越南站Mall卖家将不再强制收取SFP服务费，取而代之的是更灵活的按单计费模式。也就是说，只有实际使用平台履约服务的订单才需支付相关费用，未使用的则无需承担额外成本。同时，平台还对部分类目的基础佣金进行了微调，部分日用百货和家居品类的佣金比例略有下调。

这一变化被业内普遍视为TikTok Shop在东南亚精细化运营的信号。毕竟，越南作为东南亚人口第三大国，电商增速连续多年保持两位数增长，潜力巨大。据Statista数据显示，2025年越南电商市场规模已突破150亿美元，预计到2027年将接近300亿。TikTok Shop自2025年进入越南以来，凭借短视频+直播带货的模式迅速打开市场，但随着竞争加剧，Lazada、Shopee等老牌平台不断优化本地服务，TikTok也必须通过政策调整来留住优质卖家。

一位在胡志明市经营母婴用品店的中国卖家李姐告诉笔者：“以前每个月光SFP固定费就要交几百万元越南盾，哪怕淡季也得照付，压力不小。现在改成按单收费，我们这种中小卖家能更灵活地安排库存和发货方式，算下来一个月能省下近三成运营成本。”

当然，取消固定服务费并不意味着平台在“让利”上一味退让。有分析指出，TikTok Shop此举其实是把选择权交还给卖家你可以继续用平台的履约体系，只为实际使用的服务买单；也可以选择自发货或第三方物流，降低成本的同时承担更多运营责任。这种“松绑”策略，既提升了卖家自主性，也有助于平台减轻自身履约压力，实现轻资产运营。

值得一提的是，这次调整并非孤立事件。早在今年年初，TikTok Shop就已在泰国和马来西亚试点类似的佣金优化方案。而在印尼，尽管去年曾因政策原因短暂退出，但近期又以新的合作模式重返市场，显示出其深耕东南亚的决心。业内人士认为，TikTok正在下一盘大棋：通过不断优化本地化规则，吸引品牌商家入驻Mall频道，从而提升平台整体商品品质和用户信任度。

事实上，Mall卖家在TikTok Shop体系中一直扮演着“品质标杆”的角色。他们多为品牌方或授权经销商，商品审核更严，售后服务也更规范。相比之下，普通小店虽然数量庞大，但容易出现低价劣质商品，影响用户体验。留住Mall卖家，等于稳住了平台的高端形象。

随着TikTok全球广告收入持续攀升，电商业务的战略地位也在悄然上升。据南华早报报道，TikTok母公司字节跳动2025年电商GMV已突破200亿美元，其中东南亚贡献了近四成。这意味着，TikTok Shop不再是单纯的流量变现试验品，而是真正具备盈利能力的核心业务之一。

回到越南市场，这次佣金调整背后，其实也反映出一个趋势：电商平台的竞争正从“烧钱抢用户”转向“服务留商家”。谁能让卖家赚到钱、少踩坑，谁就能在长期竞争中占据主动。TikTok Shop这一步走得不算激进，但足够务实。

对于打算出海的中小商家来说，越南或许仍是那片值得尝试的热土。这里有年轻的消费群体、高涨的网购热情，还有不断优化的平台政策。只要你能找准定位，用心选品，哪怕没有大团队、大资金，也有可能在直播间里找到属于自己的机会。

说到底，电商的本质还是“做生意”。平台规则再怎么变，最终拼的还是产品、服务和诚意。TikTok Shop的这次调整，不过是让这个道理变得更清晰了一些。