TikTok Shop不让卖家用USPS自己发货了

最近，不少做跨境电商的卖家发现，TikTok Shop平台上出现了一些新变化使用美国邮政服务USPS自发货的卖家开始受到限制。这一调整虽然没有在官方渠道大张旗鼓地宣传，但已经在实际操作中悄然落地，直接影响了不少中小卖家的运营节奏。

对于熟悉跨境电商的人来说，USPS曾是许多小型商家的“心头好”。便宜、覆盖广、对接方便，尤其是在发小包、轻件包裹时，USPS的价格优势明显。很多从中国发货到美国的跨境卖家，尤其是刚起步的个体经营者，都依赖这种经济实惠的物流方式。而TikTok Shop作为近年来迅速崛起的社交电商平台，吸引了大量中小卖家入驻，不少人正是靠着低价走量的模式慢慢积累起销量和粉丝。

但随着平台规模扩大，用户体验成了重中之重。近期有不少消费者反映，通过USPS发货的订单经常出现物流信息长时间不更新、派送延迟甚至丢件的情况。虽然这些问题部分源于USPS自身运营效率的问题，但从平台的角度看，只要是在其生态内发生的交易，最终责任还是会落到平台上。为了提升整体购物体验，TikTok Shop开始收紧对自发货渠道的管理，尤其是对那些时效不稳定、追踪信息不完善的物流方式加强了审核。

据一些卖家透露，现在如果继续使用USPS自发货，系统会直接提示“该物流方式不符合平台要求”，订单无法正常标记发货，严重时还可能影响店铺评分甚至导致限流。这背后其实反映出一个趋势：TikTok Shop正在从“野蛮生长”转向“精细化运营”。

这个变化并非突如其来。早在2025年，TikTok Shop就在美国市场试点推行“托管物流”服务，鼓励卖家将库存提前备至本地仓，由平台统一安排配送。今年初，又有消息称TikTok正与FedEx、UPS等主流快递公司洽谈合作，试图建立更稳定高效的履约体系。此次限制USPS自发货，可以看作是这一战略的延续。

值得一提的是，这一政策主要针对的是跨境直发模式，特别是从中国直接发货到美国消费者的订单。而对于已经在美国本土有仓库或使用第三方海外仓的卖家，影响相对较小。这也说明，平台更希望推动卖家实现本地化运营，缩短配送时间，提升用户满意度。

当然，政策一出，争议也少不了。不少小卖家表示压力陡增。他们原本靠的就是低成本运营，一旦被迫改用更快但更贵的物流方式，利润空间会被进一步压缩。有人算过一笔账：原来发一个包裹用USPS可能只要5美元，现在换成DHL或与平台合作的物流商，成本直接翻倍，售价却不敢轻易上调，否则失去价格竞争力。

但换个角度看，这也是市场成熟过程中的必然筛选。任何一个电商平台发展到一定阶段，都会面临“提质”与“控量”的选择。淘宝早期也充斥着各种低价商品和慢速物流，但随着天猫的推出和物流体系的完善，整个生态逐渐走向规范化。TikTok Shop如今的做法，某种程度上是在复制这条路径。

而且，从消费者角度来说，谁不想买个东西早点收到呢？尤其是在短视频带动冲动消费的场景下，用户下单往往是一时兴起，如果后续物流拖沓，很容易引发差评和退货，反而损害了卖家的长期信誉。与其赌运气靠低价吸引人，不如稳扎稳打提升服务质量。

事实上，已经有部分敏锐的卖家开始调整策略。比如，把热销款提前发到美国海外仓，剩下的长尾产品再视情况处理；或者干脆聚焦于东南亚、中东等对物流时效要求没那么高的市场。还有人开始尝试与TikTok达人深度合作，通过直播带货提高转化率，用销量摊薄单均物流成本。

TikTok Shop限制USPS自发货，不是简单地“卡脖子”，而是平台进化过程中的一步棋。它提醒所有从业者：靠信息差和低质低价赚快钱的时代正在过去，未来的竞争，拼的是供应链能力、服务质量和用户体验。

风向变了，适应的人才能留下来。