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亚马逊上被跟卖怎么办?教你几招轻松应对

叙述、别离叙述、别离2025-10-21
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业务资料编号:281753
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最近,不少做跨境电商的朋友都在讨论一个话题:亚马逊上的跟卖问题越来越严重了。你辛辛苦苦调研市场、设计产品、拍摄图片、优化文案,结果刚上线没几天,就有人直接“复制粘贴”你的Listing,价格还比你低一截。这种现象在业内被称为“跟卖”,也就是所谓的“copycat”行为。它不仅压缩了原卖家的利润空间,还可能引发客户投诉、账号风险等一系列麻烦。

其实,跟卖并不是新鲜事。早在几年前,亚马逊平台就因为开放的第三方销售机制,成了跟卖者的“温床”。只要有人开了一个热销产品,很快就会有一堆人涌入,挂出同样的商品链接,靠低价抢订单。尤其是那些没有品牌备案或未注册商标的产品,最容易成为目标。

亚马逊上被跟卖怎么办?教你几招轻松应对

但最近的情况似乎更复杂了一些。根据一些行业观察者和卖家社群的反馈,2025年以来,随着全球供应链逐步恢复,海运成本回落,越来越多的中小卖家重新活跃在亚马逊上。这本是好事,但也导致市场竞争更加激烈,跟卖现象随之抬头。有些甚至用自动化工具批量抓取热销产品信息,迅速上架销售,手段越来越“工业化”。

面对这种情况,很多卖家第一反应是无奈。毕竟,亚马逊的A9算法优先展示价格低、评分高、发货快的商品,而跟卖者往往能通过压价和FBA发货抢占流量。但其实,平台并非完全放任不管,近年来也推出了一系列应对措施,关键在于卖家能不能用好这些工具。

首先,最基础也是最重要的一步,就是做好品牌备案Brand Registry。这是亚马逊为品牌所有者提供的保护机制。一旦完成备案,你就可以使用透明计划Transparency Program、项目零Project Zero等高级功能。比如项目零,允许品牌方在发现假冒或未授权 listing 时,无需开case,直接自行下架侵权。这对于快速打击跟卖非常有效。

其次,透明计划也值得一试。这个计划要求每件商品贴上唯一的防伪码,只有贴了码的商品才能正常销售。跟卖者如果没有拿到授权,根本无法获得这些码,自然也就没法上架。虽然需要支付一定的编码费用,但对于高价值或易被仿冒的产品来说,这笔投入是值得的。

当然,技术手段之外,运营策略也很关键。有的卖家选择从源头杜绝风险不卖通用型强、外观易模仿的产品,而是开发有差异化设计的SKU。比如在功能上加个小改进,或者包装上做个性化定制,哪怕只是换个颜色组合,都能让跟卖者“抄不动”。毕竟,消费者也不是只看价格,体验感和细节同样重要。

还有一种思路是“以快打快”。与其被动防守,不如主动出击。比如通过站外引流、社交媒体种草、邮件营销等方式,快速积累真实评价和销量,把Listing权重拉高。这样即使有人跟卖,系统也会更倾向于推荐你的版本。同时,保持稳定的库存和优质的售后服务,也能提升账户健康度,间接压制跟卖者的生存空间。

值得一提的是,近期亚马逊还在测试一项新功能:加强类目审核和 listing 所有权验证。有卖家反映,在某些品类发布新产品时,系统会要求提供更多资质证明,比如采购发票、品牌授权书等。这说明平台正在尝试从入口端减少无授权销售行为。虽然目前覆盖面还不广,但可以预见,未来合规化运营会成为主流。

当然,也不能指望平台替你解决所有问题。归根结底,保护自己的劳动成果,还得靠自己提前布局。比如注册商标、申请外观专利、保留进货凭证,这些都是维权的基础材料。一旦发现恶意跟卖,可以通过投诉通道提交证据,要求下架。必要时,也可以委托专业的知识产权代理机构协助处理。

说到底,跟卖就像是电商生态里的“杂草”,不可能彻底根除,但只要管理得当,就不会影响主作物生长。关键是要有品牌意识,别总想着赚快钱、打价格战。现在消费者越来越注重品质和信任感,一个有辨识度的品牌,远比一个便宜几块钱的无名产品更有生命力。

身边就有个朋友,做家居小工具起家,一开始也被跟卖搞得焦头烂额。后来他干脆注册了品牌,换了包装设计,还拍了一组风格独特的短视频放在详情页。结果不仅转化率提高了,连老客户都开始主动认准他的店铺。他说:“别人能抄我的产品,但抄不了我的形象和口碑。”

这或许正是应对跟卖最根本的答案:与其困在价格战里挣扎,不如跳出同质化竞争,把自己的护城河挖深一点。

客户评论

邹先生
邹先生 集团董事
2024-09-12

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