
澳洲商家撑不住了,请求出手管管Temu和Shein
最近,澳大利亚零售业掀起了一场不大不小的风波。不少本土零售商纷纷站出来发声,呼吁出台更严格的法规,对像Temu和Shein这样的国际电商平台进行监管。这背后,是近年来这些中国背景的跨境电商平台在澳洲市场迅速扩张,靠着极低的价格、丰富的款式和高效的物流,吸引了大量消费者,尤其是年轻人。而本地商家则感觉压力山大,生意被抢、利润下滑,甚至有些小店铺已经撑不下去。
据悉尼先驱晨报报道,澳大利亚零售协会Australian Retailers Association近期公开表示,Temu和Shein等平台“以不公平的方式”参与市场竞争,建议考虑对其征收更高的进口税或实施更严格的合规审查。他们认为,这些平台之所以能卖得这么便宜,部分原因在于它们规避了澳洲本地企业必须承担的成本比如劳动保障、环保标准和税务合规等。

听起来是不是有点耳熟?其实这不只是澳洲的问题。在全球范围内,Temu和Shein的崛起都引发了类似的讨论。在美国,联邦贸易委员会FTC去年就曾对Shein展开调查,关注其供应链是否涉及强迫劳动;在欧洲,法国和德国也加强了对快时尚品牌的环保审查。但有意思的是,尽管争议不断,消费者却用脚投票继续下单、继续买买买。
就拿Shein来说,这个起源于中国的快时尚品牌,主打“每天上新上千款”,价格低到令人咋舌:一条连衣裙十几澳元,一双凉鞋不到十块。再加上精准的社交媒体营销,比如在TikTok上和网红合作推广,它迅速俘获了Z世代的心。Temu更是后来居上,靠着“全场包邮”“新人首单一折”这类促销手段,在澳洲下载量一路飙升,一度冲进App Store购物类榜单前三。
可问题也随之而来。便宜的背后,真的是“划算”吗?有环保组织指出,Shein每年推出超过50万款新品,这种“超快时尚”模式导致资源浪费严重,大量衣物穿一次就被丢弃,加剧了纺织品污染。而在生产端,虽然两家公司都声称已建立合规供应链,但独立审计报告仍发现部分代工厂存在加班过长、工资偏低等问题。
更让本地零售商头疼的是,这些平台几乎不交“实体店租金”。传统商店要付高昂的店面费用、水电费、员工工资,还要遵守澳洲严格的劳工法和环保条例。而Temu和Shein通过海外仓+直邮模式运作,把成本压到最低,售价自然可以低得多。一位墨尔本的小店主在接受采访时苦笑:“我们卖一件同款裙子要39澳元,人家卖9.9还包邮,你说消费者会选谁?”
当然,也不能全怪电商平台。说到底,这是全球供应链变革下的必然结果。技术进步让跨境购物变得简单,消费者越来越追求性价比,而传统零售如果还停留在“守店等客”的模式,确实很难招架。但完全放任不管也不行,毕竟市场需要公平竞争的规则。
目前,澳洲尚未做出明确回应,但已经开始关注这一趋势。今年初,澳洲竞争与消费者委员会ACCC表示将评估跨境电商对本地市场的冲击,并可能建议调整进口政策。与此同时,一些行业协会也在推动建立“公平贸易标签”制度,鼓励企业公开供应链信息,让消费者自己判断要不要为“低价”买单。
其实,面对冲击,也有澳洲本土品牌找到了出路。比如墨尔本的可持续时尚品牌Koala Eco,主打环保材料和本地制造,虽然价格高一些,但靠讲好品牌故事、强调社会责任,赢得了一批忠实客户。还有些零售商开始转型做“体验式消费”你可以在店里试穿、喝杯咖啡、参加穿搭沙龙,这种服务是纯线上平台难以复制的。
说到底,Temu和Shein带来的不仅是竞争,更是一次行业洗牌的机会。与其一味要求“管住外来者”,不如想想怎么让自己变得更强大。消费者永远欢迎好东西,不管是便宜的还是贵的,关键是能不能提供价值无论是价格、品质,还是理念。
现在走在悉尼的商场里,你会发现一个有趣的现象:一边是冷清的传统服装店,一边是年轻人围在手机前抢Temu的限时折扣。时代变了,生意的逻辑也在变。谁能更快适应,谁才能留下来。
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