
亚马逊怎么对付跟卖的

最近,跨境电商圈里关于亚马逊平台治理的讨论又热了起来。尤其是“跟卖”这个老问题,再次被推上风口浪尖。不少卖家发现,自己辛辛苦苦开发的产品,刚有点起色,就被别人复制链接、贴上标签,低价抢市场。这种“搭便车”的行为,不仅扰乱了正常经营秩序,也让原创卖家叫苦不迭。那么,亚马逊到底有没有在认真打击跟卖?它又是怎么一步步赶走这些“寄生虫”的?
先说说什么是“跟卖”。简单讲,就是在亚马逊上,一个产品已经有人在卖,其他卖家可以直接用自己的库存挂到同一个商品页面下,共享购物车。表面上看,这似乎增加了竞争和选择,但实际上,很多跟卖者根本不投入研发、不负责售后,只靠低价甚至假货冲击市场,把原本守规矩的卖家逼得无路可走。
过去几年,这种情况在亚马逊平台上屡见不鲜。尤其是一些热门品类,比如手机配件、家居用品、小家电等,几乎成了“跟卖重灾区”。有卖家自嘲:“我开新品就像请客吃饭,别人拿着碗就来蹭,吃完还倒打一耙说我定价高。”
但情况正在发生变化。从去年开始,亚马逊明显加大了对跟卖的管控力度。最直接的信号是,越来越多的品牌备案Brand Registry卖家发现,自己的产品页面逐渐变得“干净”了。系统会自动识别异常价格、可疑账号,甚至对频繁更换FNSKU的卖家进行限制。
今年初,亚马逊还悄悄上线了一个新功能“透明计划”Transparency Program。这个项目要求参与的商品每一件都贴上的防伪码,消费者扫码就能验证真伪。虽然目前还是自愿加入,但已经有大量品牌方主动报名。像Anker、Baseus这类注重品牌形象的国货出海企业,早就全面接入。这样一来,跟卖者就算想冒充正品,也很难批量操作。
更狠的一招是,亚马逊加强了与品牌方的数据联动。通过品牌备案,卖家可以举报未经授权的跟卖行为,平台处理速度比以前快了不少。以前可能要几周才能下架,现在有时候24小时内就能解决。而且,一旦确认侵权,相关账号轻则警告,重则直接封店。最近就有媒体报道,一批专门从事跟卖的“空壳店铺”被集中清理,涉及上千个ASIN。
当然,平台手段再强,也离不开卖家自身的防御意识。现在聪明的卖家早就不再“裸奔”做产品”。他们会第一时间注册商标、做品牌备案,甚至申请外观专利。有些还会在包装上设计独特标识,或者采用定制化物流标签,让跟卖者难以模仿。
值得一提的是,亚马逊最近还在测试一种“专属 listing”机制。也就是说,某些高价值或易被仿冒的商品,只有经过审核的品牌方才能发布,彻底关闭公开跟卖通道。虽然目前还在小范围试点,但方向很明确:保护原创,挤压灰色空间。
当然,完全杜绝跟卖还不现实。毕竟全球卖家数量庞大,监管总有盲区。但趋势已经很清楚亚马逊正在从“谁都能卖”转向“谁合规谁卖”。这对整个生态来说,其实是好事。长期来看,平台需要的是稳定供货、优质服务的卖家,而不是靠抄和低价搅局的“快闪团队”。
其实不只是亚马逊,整个跨境电商行业都在经历一场洗牌。早些年靠信息差赚钱的时代过去了,现在拼的是供应链、品牌力和合规运营。那些还在想着“抄一个爆款发家”的人,迟早会被淘汰。
一位在深圳做亚马逊多年的卖家朋友告诉我,他去年花了几个月时间打造的一款收纳盒,刚上线就被三个跟卖者盯上,价格压得比他成本还低。但他没急着打价格战,而是立刻提交品牌投诉,同时加入透明计划,还在产品里加了唯一序列号。三个月后,那几个跟卖全被清退,他的销量反而稳步上升。“现在客户评价里经常写‘买过别家的,是假货,还是你家靠谱’。”他说这话时,语气里带着点自豪。
说到底,赶走跟卖不是一蹴而就的事,但它代表了一种态度:尊重原创,才有长远生意。亚马逊或许曾经对乱象睁一只眼闭一只眼,但现在,它越来越意识到,只有健康的卖家生态,才能支撑平台的持续增长。而对普通卖家来说,与其抱怨环境不好,不如先把自家门槛垒高一点。毕竟,真正的竞争力,从来都不是别人能轻易搬走的东西。
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